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2024-07-22 01:42:18·[??中关村在线 原创??]·作者:牛奶秋刀鱼
微软发布Windows系统修复工具,解决CrowdStrike错误更新导致的系统崩溃问题。本周五,CrowdStrike的一项更新引发全球850万台Windows设备出现蓝屏死机,此次故障被公认为“史上最大规模IT故障”。微软的新工具能创建可启动的USB驱动器,帮助IT管理员快速恢复受影响的机器。虽然CrowdStrike已经发布了修复软件的更新,但并非所有机器都能自动接收该更新。一些IT管理员报告称,多次重启电脑可以收到该更新,但也有其他人称,唯一的方法是手动进入安全模式并删除有问题的CrowdStrike文件。
微软的恢复工具通过USB启动Windows PE环境,并访问受影响机器的磁盘来执行修复操作。它能够自动删除有问题的CrowdStrike文件,从而简化整个恢复过程。如果磁盘受到BitLocker加密保护,则需要输入BitLocker恢复密钥继续修复CrowdStrike更新。
此外,微软还针对运行在Azure上的Windows虚拟机提供单独的恢复步骤,并在其支持网站上发布了适用于所有Windows 10和Windows 11设备的恢复步骤。这些步骤详细说明了如何使用微软新发布的修复工具来解决CrowdStrike错误更新导致的问题。