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运营管理培训课程,流程管理培训|聚焦流程优化提升运营绩效高级课程

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运营管理培训课程

在当今快速发展的市场环境中,运营管理培训课程已成为企业提高核心竞争力的重要手段。本文将详细列出关于运营管理培训课程的重点内容,并进行概述,以便读者更好地了解这一主题。

1.运营管理基本概念:培训课程首先会介绍运营管理的基本概念,包括运营战略、运营系统、运营流程等,帮助学员建立对运营管理的整体认识。

2.运营战略制定:课程将教授如何根据企业目标和市场环境制定运营战略,以及如何在战略指导下进行运营管理。

3.供应链管理:培训课程将详细介绍供应链管理的基本理念、方法和工具,帮助学员掌握如何优化供应链,降低成本,提高效率。

4.库存管理:课程将讲解库存管理的重要性,以及如何运用先进的库存管理方法和技术,实现库存控制和成本降低。

5.生产计划与调度:培训课程将重点讲解生产计划与调度的方法和技巧,帮助学员提高生产计划的准确性和调度的灵活性。

6.质量管理:课程将介绍质量管理的基本理念、方法和工具,以及如何通过质量管理提高产品质量,提升客户满意度。

7.项目管理:培训课程将教授项目管理的基本知识、技能和方法,帮助学员提高项目执行效率,确保项目按时、按质、按量完成。

8.数据分析与决策:课程将讲解数据分析的基本方法和技术,以及如何运用数据分析进行有效决策,提高运营管理水平。

9.团队建设与沟通:培训课程将强调团队建设和沟通能力的重要性,教授如何激发团队潜能,提高团队成员之间的协作效率。

10.持续改进与创新:课程将引导学员树立持续改进和创新的理念,掌握如何运用各种方法和工具推动企业运营管理的持续改进和创新发展。

二、电商运营培训课程内容

电商运营培训课程内容包括开店实战、产品运营、视觉运营、移动电商。

一、开店实战:

首先要把跨境电商后台都点一遍,了解清楚后台的功能和位置,有条件最好是自己开一家跨境店铺,亲自动手实操。

二、产品运营:

学习选品、开通店铺、上架、PC端装修、手机端装修、大促装修、宝贝详情装修店铺营销设置、宝贝标题打造第二阶段产品运营,电商运营培训主要学习市场分析报告、产品规划表、产品卖点文案、产品推广计划、购后链路设置、数据分析报表、用户运营方案。

三、视觉运营:

通过视频脚本、视频拍摄、产品精修、4大类页面设计、VI标准体系制定。

四、移动电商:

主要学习策划并执行直播、短视频拍摄与剪辑、公众号、H5页面、个人微店搭建、微博推广方案、社群裂变、社群活动策划。

电商运营培训的意义:

1、能够了解电商行业。

电商运营培训帮助学员深入了解电商行业的发展历程、现状和未来发展趋势。这对于一名电商从业人员来说尤为重要,可以了解到电商经营过程中的常见问题及其解决方案。

2、掌握电商运营技能。

电商运营管理培训可以帮助学员掌握电商运营的技能。包括但不限于:电商平台建设、商品策划和推广、数据分析和运营管理等。这些技能的掌握对于电商从业人员具备竞争力是非常重要的。

3、提高职业素养。

电商运营管理培训也可以提升学员的职业素养。包括团队合作、沟通技巧、客户心理分析、领导力等方面的提升,都是在电商运营中必不可少的素养。靠着这些素养,电商人员能够在工作中更好地处理各种复杂的场景和问题。

流程管理培训|聚焦流程优化提升运营绩效高级课程

2024-01-1014:48·蒋小华管理学

【课程说明】

几乎所有世界一流的企业,如:GE、Motorola、IBM、丰田等,均致力于流程改进,管理企业的关键是建立一套好的流程并保证其得到切实执行。建立好的业务流程是管理者的职责,为此,管理者有必要掌握流程优化和提升运营绩效的知识和技术。

本课程面向企业中高层领导,重点探讨如何运用流程管理对战略和业务构成进行优化和提升运营绩效,以及在建设“流程型“企业过程中,中高层领导的将面对的挑战和应对之道。


【课程收益】

个人收益:

了解流程管理与优化的全貌和最新的发展动态,站到国际流程管理与优化的前沿,高屋建瓴地体会企业流程优化和运营绩效提升的最佳思路;

系统了解和掌握现代流程优化与绩效提升的知识体系和思维方法;

树立流程优化与运营绩效提升理念,并能在战略落地和日常经营中加以应用;

企业收益:

提高公司中高层从战略和业务角度运用流程优化的能力,高屋建瓴地体会企业运营绩效提升的最佳思路;

在公司内为应用流程优化与运营绩效提升建立整体思路,统一思想;

增强公司的流程资产竞争力。


【课程时间】

1天(培训时间和内容可根据情况做调整)


【培训对象】

董事长,总经理,副总经理,各部门经理,流程管理部门经理


【课程大纲】

▌第一部分:组织运营绩效的重要性

第一单元什么是运营绩效

运营的八要素

绩效的计算公式

战略视角的运营绩效评估


第二单元运营绩效的重要性

运营绩效对企业的重要性

运营绩效对员工队伍的重要性

运营绩效对社区和国家的重要性

案例分析


▌第二部分:提升运营绩效的突破口之流程优化

第一单元运营绩效提升的三个突破口——浪费、波动和刚性

浪费的案例(从内卷到一致对外)

波动的案例

刚性的案例


第二单元刚柔并济

柔性的概念

过冬型分权表

发展型分权表

场景化的概念


▌第三部分:提升运营绩效的新发展

流程挖掘发现运营短板

流程挖掘的概念

智慧运营的概念

RPA的概念


课程详情

讲师助理:小敏18069851486

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