对小红书运营工作的看法
小红书,作为国内知名的社交电商平台,自诞生以来就备受关注。其以内容为核心,以分享为驱动,为用户提供了一个发现和分享生活的平台。然而,小红书的运营工作并非一帆风顺,也面临着许多挑战。本文将从多个角度对小红书的运营工作进行剖析,探讨其成功之道以及存在的问题。
我们要了解小红书的运营模式。小红书的运营模式可以归纳为“社区+电商”。社区是小红书的核心,用户在社区中分享生活、购物经验等内容,形成了一个庞大的用户群体。而电商则是小红书的变现手段,通过与品牌商家合作,为用户提供购买渠道。这种运营模式使得小红书在短短几年内迅速崛起,成为行业的佼佼者。
小红书是如何做好运营工作的呢?以下几点值得我们关注:
1.内容创新:小红书的内容形式多样,包括图文、视频、直播等。平台鼓励用户创作高质量的内容,以满足不同用户的需求。同时,小红书还与众多明星、网红合作,引入优质内容,提升平台的活跃度。
2.个性化推荐:小红书利用大数据技术,根据用户的兴趣和行为,为用户推荐个性化的内容。这种推荐方式既提高了用户的粘性,也为商家带来了精准的流量。
3.社区氛围营造:小红书注重社区氛围的营造,鼓励用户友善互动,共同维护一个良好的网络环境。此外,小红书还设置了严格的内容审核机制,对违法违规内容进行严厉打击。
4.电商变现:小红书通过与品牌商家合作,为用户提供购买渠道。平台还推出了多种营销工具,帮助商家提升销售业绩。这种电商变现方式既满足了用户需求,也为平台带来了稳定的收入来源。
为什么做小红书?近期小红书运营7条心得!
在小红书里,有很多的品牌商家在做宣传推广,对于品牌们而言,小红书对于他们的地位和用途是什么?作者总结了最近的一些思考,分享7条心得给你,希望能给你一些启发。近期高频接触商家和博主在小红书运营,在大量的沟通和交流后,结合自身代运营项目,分享出这7点运营心得。
一、评论是品牌在小红书核心资产小红书对品牌的意义,不仅是曝光、种草、转化平台,是最能了解用户对产品的接受度。因为用户每一个动作,都是一次投票,喜欢就点赞,有用就收藏,共鸣就评论和分享,特别是评论区,是最直接的用户需求。
小红书的评论和淘宝评论相比,是用户需求最直接的反馈,淘宝的评论是购买后体验,聚焦产品使用后,并不能最直接了解用户的需求。
而小红书评论,用户对产品问题,需求可直接反馈出,经常看到护肤品的评论区,有用户评论孕妇能不能用?过敏肌能不能用?这些都是潜在用户需求,这将是品牌推新品重要渠道。

以菲诺为例,就根据评论区反馈,开发200ml产品,适合学生、宿舍DIY,更方便操作。
图1:菲诺小红书官方内容
二、小红书是塑造品牌核心通路为什么我们坚持做小红书?不仅仅是人群商业化度高,而是小红书是打造品牌最佳之地。什么是品牌?即产品的牌子,一定要让用户知道你的名字是谁,而不是以促销驱动。
所有小红书和达人的投放,都是在投品牌,关注品牌名字再淘宝搜索热度。相比直通车、抖音信息流投放,小红书投放周期转化相对慢,甚至存在衡量和复盘难的情况,但对于品牌来讲,你在做的时候,花钱让用户记住你的品牌,不是做促销、比价的动作。
三、大量的品牌不应该出现之前在品牌策划公司,每个月接触品牌少,且基本为行业TOP10品牌或者隐形冠军,但就这一种情况,在用户卖点的提炼上,品牌策略的推进上,仍然存有各类难点。
但做小红书后,接触了大量的品牌,仅代餐类品牌接触就10+,产品同质化严重,包装、卖点都在同质性的情况,也让我思考,是不是市面很多品牌,就不应该出现,没有定位、差异化的品牌存在有无理由,做再多的种草也是徒劳,反而让团队陷入无意义的工作中。
再讲一个现实情况,之前接触的3家品牌,在红书投放超百万级,再看其账号也已停更,判断多半放弃这门生意或平台。
我们提倡平台在小红书种草,更应该想清楚商业模式、产品自身的差异化在哪里,产品是否需要出现,品类竞争到底如何?想清楚再考虑。
四、博主抓住变现、品牌抓住生意变现和生意,分别是博主和品牌两大关键,没有利益驱动的账号,是很难持续做,如果不是想,靠广告存活,建议你不要把粉丝增长作为衡量指标,更重要是变现数据。