一、昆明旅行社排名十佳
昆明旅行社排名十佳:
1、昆旅国际
昆明旅行社(国际)有限公司为昆旅集团全资子公司,成立于1981年,是云南省较早的旅游企业、云南五星级旅行社。全社员工除了经验丰富的外联销售、计划调配和其他相关业务人员外,还拥有获得国家旅游局资格认证的英、法、德、日、泰、越、意、粤语、普通话等语种的优秀翻译导游。
昆旅国际多年来业绩显著,荣膺中国旅行社百强,全国十佳旅行社,历年来保持云南旅游企业前三十强和国际旅行社前十强。
2、昆明风情国旅
昆明风情国际旅游(集团)有限公司,简称昆明风情国旅,始建于1986年,2013年以综合评分第一名评定为云南省五星级旅行社。
昆明风情国旅多次荣获各级政府授予的“云南省年度最具改革创新旅游企业”、“金牌旅行社”、“金牌旅游运输企业”等荣誉称号。公司主营出入境旅游、国内旅游、旅游咨询、承办会议展览、商品销售、国内航空客运代理等业务。
3、中北国旅
昆明中北国际旅行社有限公司成立于1993年,是昆明市完全国有资产旅行社之一,昆明中北交旅旗下旅游品牌,主要从事出入境旅游、国内旅游、票务代理、旅游咨询等业务。
与此同时整合公司的人才资源和景区优势政策,每条旅游线路由专业项目经理带领其管理服务团队负责操作,系统、规范、高效、准确地为客人提供服务。
4、云南海外国旅
云南海外国际旅行社有限公司,是经国家旅游局批准的国际旅行社,云南五星级旅行社,是云南世博旅游控股集团全资二级企业,多年荣膺国家旅游局“百强”国际旅行社称号。
其下辖四家具出境旅游资质的国际旅社,分别是云南世博国际旅行社、云南省国际旅行社、云南招商国际旅行社、云南中青国际旅行社等。
5、昆明风光
昆明风光国际旅游有限责任公司,简称昆明风光,是经国家旅游局、云南省旅游局批准,1992年成立,由同程旅游集团控股旅游企业,云南五星级旅行社,具备经营入境旅游业务,出境旅游业务,国内旅游业务及商务旅游和会展旅游的资质。
公司业务涵盖入境旅游、国内旅游、出境旅游、工艺美术品、百货的销售、承办会议及商品展览展示活动等。
6、云南华夏国旅
云南华夏国际旅行社有限公司成立于2008年,是经国家旅游局批准成立的国际旅行社有限公司,是云南5星级旅行社。
公司主要经营国内、国际和中国公民出入境旅游业务;承办各种商务旅游、会议旅游、特种旅游;提供旅游咨询,代办票务等多种综合性服务。云南华夏国旅是全国具有影响力的地接社之一,地接量连续3年居云南旅游前列。
7、昆明铁路国旅
昆明铁路国际旅行社(集团)是直属昆明铁路局的国有铁路旅游企业,云南五星级旅行社。昆明铁路国旅拥有四座两星级饭店,五家旅行社以及车队、机、车票代理等配套设施和部门,并拥有一批训练有素的业务骨干,特级宴会设计师、特级厨师、特级服务师、优秀驾驶员和各语种金、银牌导游员,连续几年跻身于云南省昆明市国际旅行社十强。
8、昆明国旅
昆明中国国际旅行社有限公司,简称昆明国旅,成立于1956年,为全资国有企业,云南五星级诚信旅行社。
昆明国旅是云南省成立较早的旅行社,全社拥有中文及英语、日语、德语、法语、泰语导游资质和领队资质的专职导游约40人,主要从事国内旅游、出入境旅游、签证代办、会议会展服务等业务。
9、云南国旅
云南国旅云南国旅是经省旅游局批准的具有经营出境、入境、国内旅游资格的国际旅行社,是云南省综合接待实力较强的专业旅游公司之一。
云南国旅与全省各地旅游机构,宾馆,车队,旅游景点和铁路,民航等单位建立了长期良好的合作关系,构筑成辐射全省的无缝服务网络,全力打造全国性合作网络的精品旅游企业。
10、昆明康辉永辉旅行社
昆明康辉永辉旅行社有限公司是云南康辉旅游集团公司旗下具有规模和发展潜质的子公司,是一家国有控股的股份制旅游企业。
昆明康辉永辉旅行社主要负责昆明地区所有旅游网点的经营管理,云南各地、市、州康辉旅游公司的组建和管理,以及全国各景区在云南市场的营销推广,现在昆明地区拥有58个旅游门市部网点,46个业务部门,并控股曲靖康辉旅行社有限公司和红河康辉旅行社有限公司。
二、云南旅行社排名前十名及联系方式
根据昆明市文化和旅游局2022年2月红黑榜信息,排名如下:
1、云南携程百事通国际旅行社有限公司:15368135935
2、云南昆旅国际旅行社有限公司:13529006337
3、云南彬达旅业(集团)有限公司:13330518799
4、云南去哪儿国际旅行社有限公司:15368135935
5、昆明旅行社(国际)有限公司:0871-63320084
6、昆明游家国际旅行社有限公司:0871-66101707
7、昆明炎黄国际旅行社有限公司:18669017988
8、石林风光旅行社有限公司:13888207611
9、云南化之悦国际旅行社有限公司:13888019127
10、云南中旺国际旅行社有限公司:0871-63549308
云南旅行社再现不接待记者事件?多方回应
近日,据媒体报道,有人反映云南当地旅行社再现不接待记者事件。事实上,云南此类事件半年前就已发生过,此次又被媒体曝光,再次引发较大关注。
旅行社称不方便接待记者
据贵州广播电视台公共频道报道,11月25日,市民苏女士在向飞猪平台“菠萝很忙旅游旗舰店”客服人员做行前咨询时,被告知不方便接待记者。根据苏女士提供的对话截图显示,不方便接待记者的相关字样被写入了旅行社的预定须知。旅行社客服表示,此举是为避免景区内的推销人员带来的困扰。
图源:网络
此外,苏女士还透露,客服要求该市民在和地接人员交流时,不要将记者身份告知对方,并称其他旅行社也都有同样的情况。
11月29日,法治网记者向该旅行社咨询记者能否参团出游。客服表示,一直都是正常接待的。
法治网记者在就相关事宜向飞猪平台核实时,飞猪方面明确表示,平台经过调查,商家在预订须知中描述不当的情况属实,飞猪在《自由行/跟团游商品发布标准》第四条“通用发布标准”中明确规定,不得以任何理由、以职业等因素限制消费者购买商品。飞猪已要求商家即刻整改并根据该规则对违规商家进行处罚,非常抱歉给消费者带来不好的体验。
云南当地旅行社“职业歧视”不止一次发生
事实上,云南当地旅行社不接待记者律师等“敏感职业”游客的情况不止一次发生。早在2017年,央广网就曾曝光部分云南旅行社明确规定不接受记者、律师或导游等职业人员参团,随后相关旅行社进行了整改。
今年7月,有网友曝出,云南当地旅行社不接待记者等职业人员。相关报道出来后,云南省文旅厅表示正调查核实。
据媒体报道,一位新闻从业者在朋友圈爆料称,自己在网上团购预订一家云南旅行社时,因持有记者证被客服建议不要跟团。记者随后调查采访时也被相关旅行社明确告知“没办法接待记者,也没有旅行社愿意接待记者”。客服表示,云南导游负面较多,一般情况下不愿意接待记者,担心给旅行社“招黑”。
图源:网络
此事引发公众热议。针对媒体报道称“云南部分旅行社禁记者、律师参团”一事,当地文旅厅相关负责人在接受媒体采访时表示正在核实调查,同时否认旅游秩序整治工作松弛和摆烂说法。
云南省旅行社协会还在其官方微信发布《给关注和厚爱云南旅游的朋友们一封公开信》,邀请各行各业的朋友们,特别是媒体朋友来云南参团旅游。“永远欢迎大家秉持理性的消费观念,来参加云南的旅游团。”
对此,《法治日报》律师专家库成员、北京盈科(淮安)律师事务所监事会主任滕庆红分析,旅行社对记者和律师等作出的限制不合理,而且涉嫌违法。《中华人民共和国旅游法》规定旅游者享有自主选择权,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。“某些旅行社禁止记者、律师参团不仅涉及职业歧视,破坏了市场秩序,同时违反平等原则,剥夺了消费者的自主选择权,侵犯了消费者的合法权益,涉嫌违法。”
当地加大旅游市场秩序治理力度
近年来,云南旅游业蓬勃发展的同时,强迫购物、不合理低价游等市场乱象丛生,引发广泛关注。
事实上,云南当地文旅部门曾多次对旅游乱象进行整顿,也特别强调旅行团不得对记者、律师等职业区别对待。
云南一家旅行社从业人员赵辉(化名)透露,“这几年其实好多了,旅游市场秩序的整顿力度也很大。前些年一些记者都上过旅行社的‘黑名单’,就怕他们参加旅游团是过来‘挑刺’的。”
对此,浙江旅游学院傅林放教授表示,拒绝记者、律师这类情况多年来屡见不鲜,这种职业歧视,一是因为旅行社的“零负团费”模式在这类游客身上行不通,赚不到钱;二是害怕该类游客突出的维权能力和监督意图。越是怕维权监督,越是说明侵害游客权益问题的严重性,这也说明旅游市场治理任重道远。“地方政府迫切希望旅游市场红火,客流增加,但千万不能因此姑息了那些违法经营活动,否则就是饮鸩止渴,最终凉了游客的心,坏了整个市场。”
今年7月,在云南省文化和旅游厅举办的2023年全省旅游经济发展新闻通气会上,云南省文化和旅游厅党组书记、厅长赵国良说:“我们对一切旅游乱象坚决说‘不’!”他表示,云南正统筹协调各级各部门执法力量,加强旅游市场整治,坚决保障广大游客合法权益。
对于旅游市场乱象的治理,傅林放教授建议:第一,加强宣传,让游客了解“零负团费”的套路,不被坑,知道如何维权,压缩“零负团费”的生存空间;第二,对于存在不合理低价竞争的市场和区域,应加强明查暗访,主动发现违法经营线索,把问题解决在萌发阶段;第三,对于购物和自费项目安排环节,存在违法行为的旅行社导游人员,应始终保持严格执法的高压态势;第四,加强目的地旅游购物商店的检查,针对频繁爆出强迫、变相强迫购物的关联购物店,应当依法整治清理;第五,做好投诉处理工作,确保受损游客及时得到救济,避免形成负面舆情,影响当地及企业声誉。