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首发2024-03-2221:25·Tank314无臂男子免费坐地铁被要求出示残疾证,地铁「规定必须出示证件核验」,如何看待此事?01如果事后万一被追责,后果谁负责?有人钻空子基层人员怎么处理?总不能做事的时候要求基层发挥主观能动性,追责的时候把基层推出来。
02此事来看,该新闻的爆点在于突出地铁安检“蠢”“死板教条”,其实有失偏颇,无臂自然是残疾人,但那些“看起来正常人但持有残疾证”的人我要不要拦呢?买票实施军人优先,不出示证件,穿身军装可以吗?看起来像30岁,但实际上17岁,可以不带身份证去上网,可以吗?所以说应该就事论事,不能动不动就站在道德制高点乱pen!
03确实是不能让别人来为你的错误买单,你不带证就是你的失误,结果想让工作人员违反规定给你买单,工作人员违反规定后向谁诉苦呢?连自己的失误自己都不想买单,还拍视频,这品行不太好。
04首先,大部分人要脸,不至于都去装残障人士,你的假设基本不会成立,其次,地铁票价格没有你想象的那么高,地铁这样的公共交通工具更需要考虑的是正常乘客人数而非逃票人数,所以人口老龄化才是最麻烦的,上了70的乘客后续要不要免票才是重要的,更不要提真正能让地铁回本的卖地和卖商铺还有广告位了,还有大头后期维护成本!!
05这件事或许只是共走人员为了避免担责而教条式执行了公司制定的规章制度,而此规章制度并不完善,导致了双方的矛盾。大家都有打过工,都能理解地铁工作人员的处境,大家也都是人,更能共情残疾人的遭遇。所以这个问题本质上是公司的规章制度并不完善,公司领导又不给下属灵活处理的职权,从而造成的管理问题。
07作为基层服务员,太赞此观点了。被人骂被说固执刻板不灵活,不是我们不愿意是条件不允许我们自己去操作。如果在制度之外,自由操作的空间大,那必然让权利的人有利可图。
目前基层人员其实最怕下放的权力就是灵活,因为你灵活一下都不知道自己背地里有多大的惩罚等着你。
08工作人员这样做到底好不好大家心中有数,其实真不需要这么说,就事论事即可,一上来就扣帽子,而不就事论事,实则就已经输了。
09这个残疾人真的有错,你为什么忘记拿证呢?说实话这个工作人员还说了不行我给你买张票已经是用这残疾人的错误来惩罚自己了,这工作人员真是不容易!!