小红书笔记数据怎么看，如何做好小红书？详解小红书运营的100个高频问题

小红书笔记数据怎么看

一、数据的获取

我们需要明确，小红书的笔记数据主要来源于用户分享的各种笔记。这些笔记包括了用户的购物体验、旅行感受、生活点滴等各种内容。通过阅读这些笔记，我们可以了解到各种商品的实际效果，各个旅游目的地的真实情况，以及各种生活方式的优劣之处。因此，获取这些数据的关键在于积极地阅读和参与。只有广泛阅读，才能获取到全面的数据；只有积极参与，才能获取到最新的数据。

二、数据的分析

获取到数据后，我们就需要对这些数据进行分析。分析的过程中，我们需要注意以下几点：

1.客观公正：每一篇笔记都是用户的主观感受，我们在阅读的时候不能偏听偏信，需要结合多篇笔记进行对比和分析。

2.注意时效性：由于商品的更新换代速度非常快，所以我们在阅读笔记的时候需要注意其时间。过于老旧的笔记可能已经无法反映出现在的实际情况。

3.关注热度：一篇笔记的热度可以反映出其受欢迎的程度。一般来说，热度越高，说明这篇笔记的内容越受大家欢迎。

三、数据的应用

我们要学会如何应用这些数据。首先，我们可以通过这些数据来了解各种商品和服务的优缺点，从而做出更好的选择。其次，我们还可以通过这些数据来了解各种生活方式的优劣，从而找到最适合自己的生活方式。最后，我们还可以通过分享自己的笔记，为社区贡献自己的一份力量。

如何做好小红书？详解小红书运营的100个高频问题

2.小红书日常和大促广告投放的逻辑？

3.小红书平台除了投放外，还需要做好什么？

4.小红书带货笔记会判广告吗？

5.达人产出后，效果好不好，怎么看是内容好坏还是账号好坏？

6.小红书找博主软植入，怎么看转化啊？

7.达播bd岗位的离职交接明细都包含哪些维度？

8.小红书简介上留邮箱，会有什么影响？算是外部引流行为吗？

笔记投放

Q：当平台众多的时候，使用小红星，可以跟踪小红书导流天猫的流量吗?

A1：可以，但是会比较看行业和咱们做的体量，像护肤行业，如果只做一批5w，其实看不出什么效果。然后这个我觉得也可以去问问你们小红书直客或者投流代理的建议。

A2：之前有听说小红星其实也没有办法很直观的衡量，有打水漂的风险。

A3：如果想要更明确清晰点的方式，我觉得倒是可以试试带货笔记，直接商家店铺后台能看到挂链的笔记商品链接的点击量、加购、成交啥的。

Q：有没有投放薯条的建议？比如达到什么标准进行第一波投流，到达什么样的标准之后可以再度追加投流。

A：核心看点击率，是笔记被系统推荐的基础。一般均值是10%，超过15%是比较受欢迎的内容，互动率在8-10%之间就可以优化加量；点击率高于20%，互动率在10%以上就可以加量加满。

Q：针对0-1投放的品牌，初试阶段是否需要看爆文后所带来的经济效益，还是说更看重cpm？

A1：我觉得是要把握核心目标成本，0-1品牌要解决的是令人产生兴趣并进店，所以要看种草引流的进店UV成本，而不是直接ROI，更不是CPM的时候，先解决进店，再解决承接转化，主图、商详、优惠机制等。

A2：小红书生态并不看重cpm（cpm是更偏抖音的数据维度），如果是单一小红书平台种草引流天猫，那直接看天猫手淘搜索量的增长就能验证小红书种草效果。如果是多平台都有投放推广，那很难直接看出来效果。

0-1阶段我觉得红书平台任务在于铺垫一些能被搜索到的笔记吧，可以优先投信息流打曝光，这个阶段可以看投流cpc成本。

追Q：uv这个数据可以追踪吗？

A：在店铺后台流量看搜索种草词进来的。

Q：如果大家小红书投放在投流情况下，依然转化很惨，在后续调整新笔记的时候，可暂停投流吗？

A1：可以，同时控制投放预算。我们投放前，有设置置顶引导，然后站内去承接。如果效果不好，非优质内容马上停掉，只跑内容数据效果好的。

A2：后续达人筛选也看不到他们有产生爆文的能力，我就怕后面30W也浪费了，关键没几个数据好的，转化太差了。

A3：是不是内容有问题，或者投得词不够精准，抓的人不是目标人群。如果是美妆个护类，有些手持类的内容投信息流效果应该还可以，评论区也基本都是问产品的。

Q：小红书日常和大促广告投放的逻辑？

A：日常时：信息流跑爆文，跑到2w点赞之后进入搜索流量池，用品类词测试高点击率爆文；

大促时：用上面测试出来的优质选手，去卡位抢流量在大促，增加促销类的素材。

Q：找达人投放的话会要求达人有量的保证吗？如曝光量。

A：不会的，达人可能会反问你投不投流。我觉得让达人保量不是很现实，如果你们对数据要求比较严格，那选号的时候，多看看蒲公英后台近30天的阅读中位数、互动中位数啥的。以及合作笔记、非合作笔记都看看，就知道这个账号大概水平是什么样了。

Q：小红书平台除了投放外，还需要做好什么？

A：1.品牌的口碑，所以不管你是通过什么手段，必须让你的品牌的搜索页面看起来非常非常的健康。(可以参考至本品牌）

2.官号的内容，这是一个主动对消费者传递信息的出口，代表品牌的风格。

3.守护好品类心智，在搜索关键词时候，你的品牌呈现的内容以及密度代表你在小红书用户心理的为主，需要守住。

Q：保健品投放功效描述在小红书有什么注意的点吗？描写的度，如何把控？

A：功效描述的话，这个有时候我们是要在广审一个标准之上来去写的，有一些的话会去做换一种描述/表述方法来去做；以及功效有相应的资质也可以提交在后台进行推广。

内容制作

Q：是不是不报备的笔记内容形式是不是需要多样，才能更安全？不被官方盯上啊？

A1：肯定的，不同形式的来，吃内容。

A2：搞的丰富点，真实点，立体点。比如我之前看的一家他找100多个号发一样的内容，不封他封谁。

追Q：不同形式，指的是比如单品，合集，测评吗？

A1：不同场景打的不同人群，产出的内容肯定不能只是一样的，系统能自动检测到的。

A2：我们还是找的机构投放，以为报备和不报备比例控制就好了，没想到也被封了。报备加不报备，我们半个月就发了差不多五百，我们是打算1000的。

A3：那你这找直客沟通一下，即你们品类的小红薯运营。这种铺量放在平时都风险巨高，更何况是大促。

A4：现在不要去碰铺量、直发，碰一个死一个，真要做低成本做铺量的话就玩做报备直发，直发是品牌或者服务商做好内容博主直接上传就好了。

追Q：你是怎么知道自己被封？

A：去看品牌权益，就能看到你的扣分了。

Q：企业号转载报备达人笔记，改多少能用于投流啊？我们转载过来的大部分涉及不能用于投流。

A：小红书非报备的笔记转载到官方的笔记，官方是会限制投流的；现在报备的转载，除非改动特别大，才能用于投流。

Q：小红书带货笔记会判广告吗？

A1：不清楚，但听说挂了车更好收录。

A2：现在应该不会吧，不是都在扶持嘛。有达人反馈小二直接在群里号召大家挂链，会有流量扶持。

Q：给小红书笔记投信息流，会存在明明设置了单个达人的投放预算，然后过几天去看发现实际投放会超出预算的情况吗？这种不可控的问题要怎么避免？

A：设置跑信息流最大值，同时在快结束的时候手动停一下。

Q：小红书的“品牌词搜索排名”，用什么途径可以看到呢？还是说需要直客给，就是看想看不同品牌的搜索热度。

A：需要直客给，但不会给到别的品牌。

Q：小红书专业号的后台私信，怎么做到一口气自动回复很多条？

A：让技术写一个脚本就可以了，自动执行。

Q：小红书只做置换软植入，不报备，是不是会影响品牌词条啊？

A：量大被抓到了肯定会，还会扣品牌分。

追Q：那一个月报备和非报备的比例大概在多少合适？想用素人铺量。

A1：社区的评判标准是很无语的，我服务的一个客户，美妆类的，现在都走报备了，因为他们做水下扣了4分。

A2：报备20%-40%，投流20%-40%，非报备40%-60%。多用好物体验和共创，别做素人铺量，很容易封，因为账号垃圾，内容同质化严重。

A3：铺量不如拿去打水漂，还能听个响，做小红书什么都没有还容易把自己搞死。铺量唯一有用的地方就是互暖博主的数据能交差，但对品牌而言是百害而无一益。

Q：小红书内容收录的原理？

A：小红书的搜索引擎会通过蜘蛛程序（爬虫）爬行和抓取小红书里的大量笔记，存进数据库，经过一系列处理，用户在搜索框输入查询词后，小红书的搜索引擎排序（排名）程序会从数据库里挑选出符合查询词要求的笔记。至于蜘蛛的爬行、笔记的收录及排序（排名）都是自动处理的。

Q：博主发布的笔记，我们可以在第一天去留言让对方回复品牌名吗？置换的博主配合度不是很高，还有说会限流？

A1：非报备留言确实会限流，报备可以。可以找专业机构代招募执行，配合度高。

A2：那我在想非报备笔记很没意义啊，如果爆自然流也就那么两天天，评论又不敢写品牌名，产品拍的又很隐晦，动不动还不过审。

A3：还是有意义的，不一定非得是文字，图片也行。不过还是得看产品、看内容，各种引导什么还是没问题的。（图片如下）

图源：小红书

追Q：那现在种草大家现在找的都是以报备合作为主了吗？

A1：非报备报备投流结合来，得到流量曝光最大化，品牌名后编辑，评论区做好。

A2：头部以下都是报备了。

追Q：品牌名后编辑的意思是？发布后大概多久编辑比较好？

A：对的，一般一周后。

Q：小红书平台种草的前期分析如何进行，怎么判断自己的产品在小红书的需求大不大?

A：简单点来说，还是得充分了解这款产品定位的人群是什么，是要为了解决什么问题才购买这款产品的。

比如颈托这款产品，基本认知到这类的颈托应该是针对一些颈椎不适或者希望改善体态的人群，这些人群具化到人群标签的话，可能是一些长期伏案工作者，是白领，也可能是学生，更有甚是需要做颈椎恢复的中老人。这样就可以覆盖到三大人群的需求。

小红书人群大多是学生、白领、宝妈，学生和白领就恰好覆盖了两大需求，而宝妈又恰好是家里主力消费人群，所以基本可以判断这类产品是合适在小红书推广的。

Q：达人产出后，效果好不好，怎么看是内容好坏还是账号好坏？

A：内容评判依据其实我们可以更多的去看笔记下面的一些真实评论，如果评论中对我们产品的讨论和好评比较多的话，那其实内容本身还是比较不错的，但是需要排除是达人粉丝自己去做的一些评论，我们尽量的话去参考一些真实的评论。

另外的话怎么样去看内容好坏，我建议的话，可以用CPC去测试的话，其实用CPC测试的话会更好一些，因为现在整体的一个环境的话，达人自然笔记数量通过自然流量产生爆文的话可能是越来越难了，因为小红书也是在做商业化，对于付费流量这块儿，其实他是更容易帮我们做爆文的产出的，而且呢我们也可以通过cpc产出一些数据，去判断笔记本身的一些质量的好坏。

平台规则

Q：因为最近水下严查吗，之前也看到群里小伙伴说做水下已经不太行了很难出爆文，我们品牌目前在0到1阶段马上进入测试了，一开始想的是通过水下测出内容模型以及成本，然后定投放预算，现在这个情况测试期还能走水下测试吗？

A1：水下测内容模型和成本，我觉得不太行，这个还不如一些低成本的报备直发。蒲公英招募、共创都是类似水下koc形式，可以试试，好处是跟报备笔记一样性质，可以投流测试。因为报备的爆文都需要投流加持，纯报备笔记我觉得爆的概率很低很低。

A2：是这样的，但是我们这边还没跑出合适的爆文模型和优质素材嘛，都说优质素材+投流效果更好，我们目前平台0声量。

A3：其实我觉得你们做竞品调研，分析竞品爆文，也能定下来爆文模型，这个效率比自己从0摸索更省时间精力。如果预算OK，需要预留下投流费用，投流的钱好像基本大家都是大于做笔记的。投流：内容，甚至可以到7：3，我觉得前期5：5可以先试试。

Q：上万的爆文在关键词搜索的排名很靠后是什么原因？

A：笔记排名影响因素还是比较多的，第一个的话就是笔记的新鲜度，小红书更鼓励用户有更多的新内容产生的，新鲜素材的话是更容易排在前面的；第二点就是笔记内容本身的一个埋词，这个也是比较重要的，还有其他的一些维度，比如互动量也是参考的维度。

Q：小红书每周的热点，有什么地方可以看数据比较新的？

A：你可以关注小红书自己的官方系列账号，商业薯这些，然后小红书账号的创作者中心也有每周的笔记灵感推荐，还有就是第三方数据平台比如千瓜，这种数据网站也会有汇总。

Q：达播bd岗位的离职交接明细都包含哪些维度？

A：目前想到几个点吧，可以参考下:

1.达人/商务联系方式

2.合作历史

3.dosdonts（对方团队一些喜好/忌讳的点）

4.对接方团队架构（核心需要知道选品决策流）

5.过往的合作机制（给过的佣金/报价，是否需要走团长返佣啥的）

Q：一般蒲公英上的博主，如果合作非报备，是否蒲公英上的价钱上有个打折，这个折一般会是多少？

A：能报备最好报备，不然发了搜不到打水漂，打5-7折左右。

Q：小红书简介上留邮箱，会有什么影响？算是外部引流行为吗？

A：算的，站外导流。之前清理过一次，目前好像是不能再留邮箱了，清理之前留的是可以继续保留的，后面的再改邮箱上去显示不出来了，需要你重新修改个人简介。

追Q：如果修改成功的话，后期对笔记或者账号有什么影响？

A：修改成功的话是没有影响的，但是很难改成功。

Q：小红书搜索排名的原理是什么？

A：在众多数据指标中（比如点赞，评论，收藏等），其中影响因素较大的，是【搜索点击率】。笔记在搜索结果页里的点击率越高，说明搜索用户对这篇笔记的兴趣值，或者说这篇笔记的搜索价值就越高。所以它在搜索结果页的排名位置就越高。

Q：小红书笔记流量的三个主要来源？

A：第一是推荐，第二是搜索，第三是关注。

其中推荐流量，相当于是系统猜用户喜欢。它的精准度会比较差，毕竟是猜的。

而搜索流量，是用户告诉系统：这个东西，我想要了解。它的精准度会比前者好很多。

关注流量，一般只有在博主知名度较高，粉丝量大或者粉丝跟自家产品的目标人群比较契合的情况下，才比较有作用。

运营技巧

Q：我这边有一个服务的商家，被小红书母婴个人号商家上架商品破价了，这样有办法投诉嘛，投诉的话，什么路径最快最有效？

A：通过商标侵权之类的形式找第三方控价公司处理。

Q：大家都怎么查收录率啊？只能每一篇手动搜，看能否搜索到吗？

A：发布之后先看话题是否收录，输入达人昵称，看平台没有出现这篇。有些达人输入名称可能账号都搜不到，这种就是权重很低的号或者被判定为广告号。和达人合作也可以用这一招看看账号是不是有问题去判断要不要合作，千瓜也可以查收录。

Q：小红星好用吗？

A1：小红星只是一个监测工具，并不是用了他们就会提高ROI，只不过最后在淘宝联盟会有人群包的积累，可以后续做一些投放，roi高还是看内容选人和投流的。

A2：我们测下来一般，机构还给我们跑漏了，当时小红星刚开始，流程还是比较复杂。

Q：有没有做聚光付费推广，引流到私域玩高客单价产品的啊？我用聚光付费推广，玩私信引流到微信，发现广告费花不出去，客户的质量也不是太好，不够精准。

A：这个适合内容本身非常垂。家装类，引流装修单子；医美类，引流续卡单子。内容需要极度垂直，很干货，现在自己的内容有一定的干货或者可读性。

Q：品牌市场部的降本增效，大家怎么看？

A1：降本增效=裁员。

A2：品牌部是要花钱的，而且花的钱一般短时间看不到明确效益。聊到降本增效，就是少花钱和减少人工。基本上现在都在做可以直接看到利润跟现金流的活儿，但也看企业具体情况。

A3：有点悖论，比如我们之前有个素材组，就是自己拍产品图片和视频，占太多岗位人员，砍掉之后又觉得外面拍摄成本太高。

Q：小红书上的排雷、拔草评价该如何解决？

A：每个产品因人而异，尽管产品做得再好，排雷、拔草等评价是必然存在的，如果有一款产品0差评，更让人感觉种草贴存在猫腻。

一般来说，客观真实的排雷种草贴，建议通过客服联系去帮助解决问题的。如果遇到一些极端的、无理的，甚至疑似竞争对手的黑贴，建议对内容进行举报；如果是言辞激烈，或者有些不可证的指控，可以举报不友善或者造谣，多换几个不同ip的账号去举报，一般是可以成功的。

举报成功后，这些内容不一定会消失，但一定会降低权重，起码别人在搜索品牌词时这篇内容会比较靠后，降低对品牌的影响。

Q：有没有什么办法涨粉？

A：优质内容，内容为王。

追Q：产品推广为主的，内容怎样才可以更吸粉？

A1：品宣搞搞联动抽奖；转化就写带货笔记；转载达人内容，搞搞低价活动，爆了就涨粉，羊毛党比较好吸引。

A2：只能去产出优质内容，多玩玩玩法。

追Q：玩法基本就是抽奖，还有其他吗？目前抽奖没有奖品预算。

A1：要么你搞人设，每条笔记抽一点产品。没产品没价格的话，就只有蹭热度了。

A2：我觉得就是不要为了流量去搞什么串门，复制掉落。那样账号人群和标签会弄得很乱很乱，其他的随便玩。

A3：账号之前就是品牌方互助，把账号标签搞乱了。搞了一个多月才搞回来，而且之前运营发的那80条笔记不能隐藏更不能删。感觉粉丝好难涨（没预算）家居产品，涨了一些不久又掉一些。

Q：如何快速打造一支小红书运营团队？

A：平台变化很快，经验论没那么重要，还不如就找年轻有网感的fulltime，以及组一个有爱的实习生小团队。对内容运营skillset的要求：独立选题策划能力，基本的手机P图与文案能力，小红书审美用户，能够完整做出一条小红书笔记。每周开一次内部Workshop，素材盘一盘，利用数据，去看这周最火的笔记是什么，竞品发了哪些笔记，情况怎么样，边学习边应用。

Q：小红书找博主软植入，怎么看转化啊？

A1：看关键词搜索量。

A2：其实现在软文可以带商品链接，看看博主愿不愿意带（不对，你们小红书没开店），那只能看其他平台的流量有没有变化了，比如淘宝的新客进店啥的。

Q：大家知道千瓜后台怎么看竞品的爆文量和有没有投信息流?

A：这个看不了。只能根据他们的爆文数量分析推测大致投放了多少信息流。后台只能看商业笔记数量，然后你看看商业笔记的互动，按照行业benchmark推算下，就知道投流花了多少钱。这部分只针对种草信息流，不针对搜索信息流。

Q：小红书上有时候显示广告，有时候显示赞助，这个区别是什么？

A1：投放的内容是否投放主体原创。

A2：硬的内容就显示广告，软的就赞助。

A3：广告是后去投钱，是信息流的那种。

追Q：可是我们投了信息流的显示是赞助的，这是为什么？

A1：“赞助”和“广告”都属于小红书的广告标识，具体展现是“赞助“还是”广告“。与广告位、内容类型以及二跳页面类型有关。信息流广告：如果二跳站外/一跳站内，显示广告；如果二跳站内/无跳转，显示赞助/合作。

A2：这个是小红书运营的官方解答（图片如下）。之前我们合作的博主就是，有的同事从前端看就是赞助，有的人看就是广告，但是我发现投放一段时间都会显示广告。

Q：brief最常忽略的点？

A：1.做好评论区互动讨论，引导品牌/产品名及购买；

2.评论区询问产品时，需进行正面回复引导；

3.确保笔记不限流不违规，如有收到相关通知，速联系PR；

4.如评论前排出现负面，需及时处理回复正面内容/删除评论；

5.发布后及时给到图文素材、链接、收录截图、小眼睛截图。

Q：小红书应该怎么样去做，或者是小红书怎么布局，投放策略怎么样定？

A：产品第一，内容为核心，达人做传播，CPC扩大传播，分不同阶段匹配相应的内容、达人和CPC策略。

内容：打造内容矩阵—软文+硬广做好规划，好物分享、产品测评、合集、单推等笔记形式做好规划。

媒介：布局达人矩阵，从达人量级和达人类型两方面综合考虑。

CPC：根据产品的不同阶段制定不同的广告投放策略，幼稚期信息流为主，成长期加大搜索投放，成熟期搜索为主。

以下为本文的第二部分，主要围绕小红书笔记投放、内容制作、平台规则、运营技巧4个方面的知识盲区，回答了下面8个小红书运营人员关注度高或经常遇见的问题：

1.在品牌投放渠道比较多时，怎么测算小红书roi？怎么衡量品牌在站内做到第一？

2.投放CPC爆文投到什么程度就可以停投啦？

3.笔记违规显示需要笔记优化提示，修改小红书的视频笔记，是不是不会再给更多流量？

4.产品要符合小红书的特性是什么？

5.一般考核pr怎么考核？

6.蒲公英报备合作的笔记怎么样可以让博主选择带货笔记选项？

7.怎么去看信息流和搜索的投放比例？

8.小红书好的内容怎么来的？

笔记投放

Q：在品牌投放渠道比较多时，怎么测算小红书roi？怎么衡量品牌在站内做到第一？

A1：如果投放渠道很多的话，是算不出红书的单独roi的，或许绑定星任务看看。

A2：似乎无法测算的，除非小红书有埋词特定的关键词，或者最直观就是去看你们小红书店铺的成交，站内位置需要问直客把，让直客拉数据。

A3：小红星我也是蛮建议的，把小红星当一个监测数据的工具也是不错的选择，还不用自己去扒拉数据，阿里星任务后台就能看到数据，但小红星只有50%的样本，这个只能作为筛选优质笔记用来投流的参考。

Q：投信息流如果测内容的话是以点击为主还是以互动为主啊？

A：一般为点击为主，会围绕词包的类型来，几个都行的，搭不同的计划不同的词包来。

Q：投放CPC爆文投到什么程度就可以停投啦？

A：之前有做过爆文生命周期检测，这个的话主要是以数据为主，我们的笔记投放数据，哪个时间出现了下滑，比如说主要监控点击成本，互动成本已经超出了我们的一个预期值了，那这个时候我们可以做停投，另外一个就是笔记出现大爆文了，我们重点可以监控曝光量，如果曝光量过度的话，会造成一篇笔记对用户重复触达了，这样子的话他其实有些曝光是重复了。

Q：一般笔记达到大概多少的点赞量，才有必要去给这个笔记投流放大？我们的目的是种草引流到天猫成交，母婴食品类的产品。

A1：成为小爆文，以前我美妆互动500，就会投流了。投不投放，取决这篇文章有没有爆文的属性。没有爆文潜质，你投下来CPE那不是很高，投放只是为了放大，正常来说投放之后，天猫的搜索是一定会有增长的，内容还要在投放过程中不断修正的，慢慢投成大爆文。

A2：也就是不可能完全没有爆的情况下去进行推广，我们现在投放就是所有的报备笔记一股脑的打包在一起进行推广，但是大部分没有个上百点赞量的文章也烧不出去多少钱的。

A3：宝宝辅食、零食类，重点看一下评论区，产品种草类评论有5条以上，CPE在8块以下或者CTR高于8%，你可以投一下信息流，测试一下，在后台拉一下大盘值看看。

A4：单纯看ctr、cpc、cpe没有意义，要看你的产品卖点是否合理，用户注意力是不是在产品上，天猫端搜索uv成本和成交转化率多少，这几个结果倒退你的内容和用户人群到底对不对。

追Q：我发现我们投的一些辅食和科普类笔记，点赞收藏都不错，就是评论区看不到什么人种草，可以怎么解决？

A1：自己找点水军制造聊天讨论内容，至少前三条评价里有一条跟产品正相关的。

A2：看看互动增量和手淘，确定一下内容是不是种草的，点赞其实对种草的影响不大，主要看截图、收藏、评论。

追Q：截图这个数据也能看吗？要怎么看？

A：投放有这个数据，看后台，不过维达不用管这个数，截图适合高客单的品。

Q：如果我们复投笔记（复投：之前投放过的达人在修改笔记投放信息流），这种数据算好吗？（图片如下）

A1：效果广告投放的数据是需要慢慢跑慢慢累积的，单看一天是看不出什么的。如果你用智能全投，系统也要花个几天去跑通去学习投放模式。

A2：固定成本有点太高了，你再拉几天看下，现在有机构这么搞，发布了就开始投……有些项目好使，有些项目不好使。

A3：好不好看互动成本，你要看你的互动成本，相对同行是怎么情况，美妆来说你这个互动成本高很多了，我最低动成本是10元。

A4：美妆看的话，整体都很高，但是有些值得留意的，第四个博主的CTR和CPC都不错，但是CPM偏高，要调整一下投放模式，在继续加推应该挺不错的。而第一个博主CPM虽然是最低的，但是点击偏低，可以往封面标题调整之后再继续投。

A5：第4个博主，还有互动率太低了，调整一下正文，另外看看评论区有无种草。

Q：聚光平台的信息流和店铺后台的推广有什么区别？

A：一个是媒体投放平台，一个是店铺货品上下架运营等平台。

追Q：想知道的是这两个平台的付费推广有什么区别？

A：一个更关注销量，一个更关注内容，我觉得。

追Q：哪个的效果会好一点呢？

A：如果做销量，ark针对性比较高，而且操作比聚光简化。我说的也不专业，仅供参考。

追Q：客单价比较高的话是不是效果也没有那么好？

A：价格和转化是有关系的，因为这两个平台提供更多的是流量，消费心智还是还是要品牌做内容还有触达次数。而且人均高消费的频率本来就低，这和产品的人群场景也有关系，比如母婴一类的人群都是偏理智的，高客单价冲动消费不多。

Q：怎么去看信息流和搜索的投放比例？

A：用户被种草以后会去做比较多的一个搜索动作的，像一些比较低客单的，简单功效的一些产品的，用户在直接通过信息流会引起用户兴趣，产生购买的一个闭环动作，这部分我们搜索的投放可以占比比较低一些，但是对于强功效性，高客单的产品，我们建议还是达到成长期或者成熟期之后，可以以搜索笔记为主。

Q：CPC效果就是看CPE吗？

A：CPE只是我们投放过程中的一个过程指标，只是说我们用来判断一些笔记好坏的一个指标/标准，那最终效果还是要看广告投放对于我们产品本身销量和搜索量的提升。

内容制作

Q：笔记违规显示需要笔记优化提示，修改小红书的视频笔记，是不是不会再给更多流量？

A1：不会的，经常数据差优化一下封面数据就起飞了。

A2：我本身数据快上爆文了，结果来一个笔记优化提示显示不原创，不知道要不要改视频素材，已经快2w小眼睛了，互动收藏加点赞快一千五了。

A3：视频笔记二次编辑我记得好像只能改封面吧，如果笔记优化提示的点跟封面关系不大，那改封面似乎意义也不大，你看看投薯条能不能投得出去。

Q：小红书好的内容怎么来的？

A：1.包装有特色，最好有一两个奇特的点，能够抓眼球；2.料体有特色，比如发光之类的；3.一句话说得清功效的，就不要复杂。

爆文的基本逻辑，就是站在用户的角度打造，简单来说就是有用，有趣，有共鸣。需要真实有点赞，利他有收藏，有话题有评论。小红书里面其实是收藏的权重会比点赞权重更高。内容要注重美感。

Q：带货笔记会被限流吗？

A1：感觉不限流，但是数据也没有很好。

A2：说是不会，我们实际执行数据不行。

A3：是的，而且挂了链接大家也不讨论产品了，互动也影响。

Q：产品要符合小红书的特性是什么？

A：产品要想适合不适合，产品要满足：1、符合小红书人群的特性，2、符合小红书内容展示特性。

从人群来看，最容易相信广告并且容易转化的一群人，一个是年轻，一个是网红化，一个是消费者。

第一个年轻从产品端来讲，比如说做护肤，核心就是祛痘黑头闭口敏感等等，控油也很容易转化，不过做抗皱就会比较难，就是说选产品的时候，优先符合年轻人的品。

第二个是网红化，比如说刷酸、抗炎，妆发等等一些网红喜欢的类型，小红书也很喜欢。

第三个是消费主义，比如说颜值，新奇特，故事简单，跟风等等。

Q：关于品牌小红书每个月或者季度需要换话题，指的是切入的角度还是什么？

A：产品是什么？它的卖点基本上是定了。但是怎么样写，它基本上是每个月或每个季度会换的，就是讲的方式。

同质化已经升到100篇-200篇了，可能下一个月就得换另外一个，否则用户再看到就不会想点开了。其实就这个意思，就内容的形式和内容的。主题结构是要经常更换的。标题，图片和内容的排布方式是要变化的。卖点不变，内容形态肯定要变化，否则这个编辑效应就会降得很低。

Q：小红书kol关联商品可以是别家商品吗？还是一定得是自家店铺的？

A：可以的，我们之前合作有个达人挂错了，就是挂的别的产品。

追Q：如何操作？不是蒲公英哦。

A1：对，没走蒲公英，不知道怎么操作的，后面让她重新撤掉重新发了。

A2：正常发布笔记下面有个关联商品，但是直接link到的只能是自家店铺。

A3：蒲公英达人合作的话达人可以挂合作的品牌方的店铺。

追Q：如果我挂的不是品牌方的店铺而是其他达人的店铺呢？

A：那比较难吧，如果达人店铺挂的都是他自己的产品就还好，不过这样就又变成品牌方的关系了。

Q：爆品的持续推广种草怎样做？特别是市面上的达人都已经touch过一遍以后?

A：当产品成为爆款后，你不能够每一条投放都考虑性价比，想要低风险和看得见的高回报。后续一直被说风很大的产品，但确实产品实力和口碑在哪里，再加上我们找来一些成分党，比较靠谱的大v去背书，这些软植和背书相当于品牌层面的营销，让别人理解风很大也有好产品。

Q：小红书广告爆文目的是什么？广告爆文可遵循的规律是什么？

A：主要是为了搜索广告卡位，打造在某个品类下的品牌心智，获取品类新用户

广告爆文=内容点+热点+内容形式，内容点不变，变的只是热点+内容形式。

平台规则

Q：更换小红书直客需要什么流程吗？

A1：我知道的似乎是无法改，且听说直客好像流动也蛮大，可以等等人员流动就会换的了。

A2：或者找下你对接的直客leader。（图片如下）

Q：一般产品的宣传渠道，除了主流新媒体平台，还有什么方式可以有效给天猫引流？扒了两个竞品，发现他们在小红书推的不多，抖音也没怎么做，公众号也很少做，但是他们的淘宝搜索涨幅很猛，实在扒不出来他们是怎么推广的。

A1：线下广告、户外广告、电视广告。

A2：基本没有碰到过它们的线下广告，竞品是做母婴洗护的。

A3：会不会只是他们站内种草做得多，比如逛逛、直通车啥的，淘系的打法。

追Q：他们有做淘客，淘客能带来很猛的搜索吗？

A：抖音用CID投放引流到天猫，流量是记入到淘客口径。

追Q：一般挂链应该是直接成交，手淘搜索也会同步增长吗？

A：不会的，CID不会造成手淘搜索大量增长，CID直跳商详了。

追Q：要不说一下具体是哪个品牌的产品？可能会有人了解。

A1：拜耳护臀膏。

A2：那感觉是私域，但私域感觉直接社群内就成交了吧，如果他们有微信商城之类的话。

A3：对对对，我咨询了一些宝妈和母婴博主，很多说是社群了解到的。目前了解到它们主要的推广渠道是小红书，但分析之后他们在小红书投入也不多，远远达不到手搜增长的体量。

A4：比起小红书，我觉得他们抖音对天猫拉搜的贡献可能更大一点，抖音多是宝妈类账号的视频推荐，数据一般，但基本都挂链。小红书基本一搜都是koc铺量（我觉得是koc，但也可能真是的素人笔记）。然后建议你们下个插件对比下销量吧，现在tb有时候只是用户的比价平台，不排除只是来tb比对下价格导致的搜索增加。

Q：品牌在哪里可以开通好物体验？

A：找商业小二提报试试。

Q：为什么有的笔记很久了还是在搜索第1或者第2屏，也没有投放竞价广告？还有就是搜索关键词，竞品的笔记互动量并不高为什么也在搜索页前位？

A1：排名优化，这就是seo的力量了。

A2：不过seo也是要基于笔记本身还过得去，不是所有笔记都能搞seo的。

Q：在前期笔记池做测试，重点看哪些数据？如何评判需要cpc放量？

A：1.前期笔记做测试建议大家重点关注笔记的点击率、点击成本以及互动率或者是转化率这几个数据；点击率代表了用户对笔记首图和标题的喜好程度，转化率和互动率则是代表了笔记内容的种草力度。

2.CPC放量的标准；参考CPE、回搜率、点击率、点击成本、转化率等，对比大盘数据制定放量标准。

Q：怎么开通带货笔记，有什么要求吗？

A：带货笔记上次问客服是说定向邀约的，没有全量。

运营技巧

Q：一般考核pr怎么考核？

A1：固定底薪+绩效，我们的绩效看销售额。

A2：一般是笔记量+爆文量作为绩效，设置基础任务笔记量大于就奖励。

A3：笔记数据和执行的顺畅程度，还有爆文。我们顺畅程度是考核pr和博主对接的沟通和品牌沟通的时效性，笔记数据是考核发布完后的数据情况。爆文的话，我们一般投放完，预估大概多少爆文，达到百分之50是及格，百分之80是优秀。笔记数据会参考博主近10篇笔记数据来做平均互动值。

追Q：是转化到淘内的销售额吗？这个不太准确吧。

A：红店里面+商场，不过占比很小，主要还是笔记量+豹纹。

追Q：你们的考核周期是多久？发布后一周还是一个月？

A1：我们考核当月发布发布篇数、互动、笔记中位数达标情况和爆文。

A2：当月，因为会有博主自己改下内容重新提交，去冲刺爆文的情况发生。

追Q：媒介爆文考核是算自然流量还是会投流的？

A：肯定是自然流量，不过现在许多达人他的数据不好，自己也会投流，投薯条。

Q：小红书企业号是怎么换主体的？

A：我们是年审的时候直接在主体资质那里更换成我们的新主体，主体变更函、关联关系证明函这两个文件。

Q：笔记被恶意举报，有什么办法吗?

A1：试试申诉，举报成功说明你的笔记内容就带有违规行为。

A2：常规渠道试过了没有用，笔记数量稍微好点，就被同行举报。纯原创，不知道他们找到哪个点。

追Q：水下or引流？

A1：引流，但是也是引流到小红书群里。

A2：小红书严查，我之前违规会再申诉里写请告知违规原因，有时候会收到反馈，你可以试试。

Q：小红书回搜率在哪里查？

A1：找品牌对应直客查。回搜率似乎意义不是很大，之前拉过像笔记带评论区搜索组件的，回搜率很多飙到了近100%，仅参考。

A2：可以看小红书的搜索关键词，在聚光上可以看到。

追Q：聚光后台看到的好像是搜索指数，不是搜索量，那这个搜索指数是怎么个组成方式？比如做哪些动作对于这个指数有较大的影响？

A1：我们实操下来跟达人投放数量的影响最大。

A2：除了达人投放数量，跟品牌在做笔记投流时候，圈定的词条也有蛮大关系，投这个词投得越多，对应的搜索指数会更高，进一步可侧面推出某个赛道比较卷。

追Q：这些直客直接找品牌的吗？还是怎么去联系？

A：有的直客会联系品牌，有的可能需要品牌主动找，代理商可以帮你们查直客是谁。

追Q：直客指的是小红书官方的营销人员吗？

A：小红书的商务/销售。

Q：小红书博主挂车链接在哪里看到的？

A：报备的笔记在评论区、非报备笔记在笔记下面。

Q：怎样知道直播达人，他们的直播出场费用，以及过去GMV？

A：现在不太知道了，很多数据平台被切断了，坑位费的话，问几个人即可得知，有些主播关系好，品好，可纯佣或者对赌，或者降固定坑位费。

Q：代下单蒲公英是什么玩法？

A：我是个人PR要下蒲公英得找这些代理商大佬，自己直接下单不了。

Q：我们透过机构找一位明星直播带货，虽然保坑位费，但对方表示“ROI只保当天销售的坑位费，如果后期有正常退款都是不扣销售额的；如果有异常订单和退款，比如店铺后面几天有大批量退款，单个买家多买多退都会算异常销售额”，请问实际执行时是否会有问题？

A1：哪个明星，如果明星本身带不了那么多，对方承诺能到应该是中介再骗钱。别说承诺，有合同都没用，被骗过的商家一大堆了。如果不是走佣金结款后再付的保roi，100%都是骗子。

A2：很有问题，这样就代表着当天他们很可能刷单，第二天退。明星一般都不保roi的，一般真要保roi都是要保退货14天之后的。有品牌跟我们合作，我们都是说直接对接主播那边，然后收个15%固定坑位费的服务费，品牌直接付款给主播，我们事后收服务费。

A3：明星带，都有光环宣传效应了，他们认为拿到明星手里，截过图，你花的钱都值得了。只要不是明星的直属机构承诺，或者明星本人承诺，大概率是中介的套路。

Q：蒲公英报备合作的笔记怎么样可以让博主选择带货笔记选项？

A：发布笔记页面，有个高级选项按钮，里面可以关联合作笔记订单。

Q：如果向客户推荐做小红星的话，能用什么kpi维度去衡量，进店率、加购率，这两个合适吗？

A：小红星就是个监控，给一个监控设什么kpi。更大的作用是打通种草-收割的业务闭环，也就是转化。

追Q：那有没有效果参考预估？

A：客户数据，恕不能分享。只能说能做小红星的就去做，不另花钱的，又有用的事，为什么不做。根本不用推荐，只要是客户要投报备笔记的，那就顺带报一下小红星。

小红星又不挣钱，又没有返点，说的听的客户就做，说不听的那可能就是电商业务不是客户kpi，他不关心，说也白说。

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