杭州男子网购买到假茅台官方拒绝10倍赔偿律师：不止赔偿，平台售假甚至要接受行政处罚！
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2024-04-1017:27·零度时评浙江杭州，一男子通过某网购平台下单买了7瓶茅台，一共花了2万多元，由于有鉴定机构的鉴定，所以男子很放心，谁知当这些酒拿给朋友看的时候，朋友的一番话让男子彻底心凉了，随后，男子找到平台索要10倍赔偿，结果平台工作人员却说法律是法律，我们有自己的规定。图源：都市报道前不久，江先生从某网购平台的三家店铺买了7瓶生肖茅台，有兔年的，还有虎年的，一瓶价格在3000多元，一共花去了2万多元。由于网购的页面写着权威机构鉴别，先鉴定后发货，正品保障，所以，江先生觉得一切都没有问题。谁知，等收到了酒水之后，恰好自己的一个朋友也是做茅台酒生意的，朋友的一番话让江先生彻底心凉了，朋友说，酒水的瓶盖喷码有问题，于是，江先生也自行将4瓶酒拿去做了鉴定，结果发现有两瓶是假的。图源：都市报道事后，商家也承认了酒水有问题，不过商家同意了一瓶仅退款，另外一瓶给三倍赔偿，而江先生却不满这样的处理结果，江先生认为酒水是食品，应当退一赔十。可是商家却表示，法律是法律，我们有自己的规定。听到这样的答复后，江先生很是无语，于是便找来了媒体帮忙协调。面对媒体的质问，平台客服依然表示，法律是法律，平台没办法执行法律，如果目的就是要求十倍赔偿，那么就直接走法律。那么从法律角度，该如何看待这件事呢？头条号作者“大兵叔叔”@大兵叔叔对此进行了分析。律师：不止赔偿，平台售假甚至要接受行政处罚！实际上，既然有两瓶酒水被鉴定为假货，商家的行为可以认定为违约行为，作为顾客，按照《民法典》的规定，有权要求退货或者赔偿损失。由于顾客和平台之间是消费者和经营者的关系，双方不仅仅适用消费者权益保护法的规定，还适用食品安全法的规定。《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。所以，到底是索要3倍赔偿还是10倍赔偿，这要看消费者是如何抉择的，而不是平台想当然的给3倍敷衍用户。而且，这里还涉及到平台销售假货的问题，那么，平台也要接受行政处罚。《产品质量法》第四十九条规定，生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。所以，平台还会面临相应的行政处罚，比如罚款，没收违法所得甚至是吊销营业执照。当然，这要求商家销售的数量不过5万元，而对于一瓶3000元的酒水来讲，只要卖出去不到20瓶的假酒，就构成了犯罪，需要面临销售伪劣产品罪的处罚。《刑法》规定，若销售假茅台的销售金额在5万元以上不满20万，通常处两年以下有期徒刑或拘役，并可以按照销售金额50%以上到两倍以下处以罚金。（零度时评综合都市报道、头条号作者@大兵叔叔）#男子买9瓶假茅台索赔10倍被拒#
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