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电话+V: 152079-09430 ,欢迎咨询京东店铺不显示客服是咋回事,京东和商家打架,为什么李佳琦会被“创飞”?|焦点分析,[专业电商运营推广],[各种商圈业内交流],[各种运营推广课程],[解决从零到一的问题],[让你站在风口忘记焦虑]
一、京东店铺不显示客服是咋回事
京东店铺不显示客服是咋回事
如果您的京东店铺没有显示客服,可能有以下几个原因:
如果您确定是系统故障导致客服无法显示,您可以联系京东客服团队,寻求技术支持。他们可以帮助您检查系统并解决您的问题。如果您无法联系到京东客服团队,您也可以尝试通过京东的在线客服平台联系他们。
希望以上信息对您有所帮助。
二、京东自营店后台开通客服后,前台不显示
一个大的京东店铺是有很多工作人员的,其中客服就是很重要的一部分,他担当了店铺的售前售中及售后服务,店铺如果想要做的成功,就要把这些服务做好的。不过有的小伙伴反映有的店铺没有显示客服。那么京东店铺不显示客服是咋回事?
京东店铺不显示客服是咋回事?怎么找客服?
京东店铺不显示客服是咋回事?
可能是用户的网卡了,也有可能是店铺太小了,为了节省资金就没有开通客服通道,不过这种可能性很小的。还有一种可能是大家没有找对方法看店铺客服,下面介绍找京东客服的正确方法:
1、假如你是运用PC电脑端来停止购物的。那么你想要联络客服,首先要先登陆本人的账号然后就找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联络客服的选择,在这里你能够选择客服咨询的类型,假如你并不晓得本人选择什么样的,只需不选择机器人客服就能够了。
这时你就能够联络到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。不过要留意的是在联络的人工客服时可能需求你耐烦等候几分钟等客服的接通。而且有的商品可能会没有联络客服这一选项,但不用担忧,你能够在这找到一个咨询按钮。同时在这里你能够向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。
2、假如你是运用APP挪动客户端,也就是用手机停止购物并且想要联络商家的客服。首先要做的也是登陆本人的账号,然后同样是再商品的页面里,在左下角你会看到供给商或者是JIMI的按钮,点击进去即可和店铺的客服在线沟通。
如果你是想要咨询这个商品的状况,在找不到客服的状况下还能够去向买过这个商品的网友们咨询一下细节的问题或者是看看他们对这个商品的评价,由于他们的评价是一个商品好坏的最直观的评价。
但如果你想要联络客服并不是要咨讯问题的而是遇到要修正订单地址或者是其他的问题不得不要联络商家客服的时分。
京东和商家打架,为什么李佳琦会被“创飞”?|焦点分析
文|彭倩董洁编辑|乔芊
谁能料到,今年的双11竟是由一场血雨腥风的三方大战拉开了序幕。
先来简单梳理下事件发生的经过。
10月22日,京东开启双11之前,为了争取产品的全网最低价,将电器品牌海氏一款烤箱的大促优惠价进行下调。海氏表达抗议后,京东采销选择封锁海氏后台权限,并在随后将烤箱价格再次改成五折。
海氏京东运营朋友圈截图
这一行为激怒了品牌方。10月23日晚间,海氏在京东官方微博发布评论,要求京东进行内部审查,整改并更换采销对接人员,但京东没有作出回复。隔天上午,京东采销在朋友圈回复并强调,此次改价“完全是京东自掏腰包”。
随着事件在各大社媒迅速发酵,10月24日下午,京东采销人员将本次改价事件的矛盾指向李佳琦,并在朋友圈公开喊话称后者“二选一”,认为品牌方因为“最低价”与京东闹翻是因为与李佳琦签署“底价协议”涉及赔偿巨额违约金。
李佳琦方随后紧急否认“二选一”、“底价协议”以及“定价权归属李佳琦直播间”等说法。但很快,一份“美ONE直播推广服务合同”流传开来,显示李佳琦与商家之间存在“保价协议”。
美one直播推广服务合同文件,图片来自新浪科技
这天本是天猫双11预售首日,但这场突发的舆论风波在社交媒体的讨论热度甚至盖过了大家对双11的消费热情。微博热搜的前十位,一大半与李佳琦和京东有关,尽管李佳琦本人自始至终从未出面。
昨日深夜,海氏进一步发文回应称不存在“底价协议”,且强调京东并未对调价进行补贴。而京东家电家居事业部负责人李帅今日上午则在朋友圈回应称平台是在维护消费者权益,并再次将矛头指向头部主播李佳琦。
海氏声明,图片来自其官博
事件发酵至今,外界关注的焦点早已不止于商家和京东的利益纠葛,李佳琦也被拽进风暴中心。直到今日上午,“大杨哥怒批李佳琦挟持商家”等词条仍挂在微博热搜高位,引爆了今日的热榜。
此次矛盾闹得人