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一、为什么显示未检测到核酸检测信息核酸检测信息查不到怎么办
1为什么显示未检测到核酸检测信息
显示未检测到核酸检测信息的原因如下：
1、本人在有效时间内未做核酸检测，如健康码页面只显示15天内的有效核酸数据，超出时间的不显示核酸检测信息。
2、由于核酸检测人员众多，而且在信息采集和公布上无法同步，会导致核酸检测信息有延迟，可能是信息还未录入导致不能正常显示核酸检测信息的结果。
3、可能是个人身份信息输入错误或采集的核酸样本无效、收到污染等情况，导致核酸无法出具结果，从而无法显示核酸检测的相关信息。
4、部分地区在核酸全员混检的情况下，由于采集核酸样本过大，通常核酸检测信息要等待24-48小时才显示，如过早查询无法看到核酸检测信息。
5、另外还存在因核酸检测查询app查询问题，导致无法查询到核酸检测的相关信息。
2核酸检测信息查不到怎么办
核酸检测信息查不到可采取以下方法解决：
1、如果是近期没有做核酸检测导致没有相关信息页面的话，属于正常情况，只有在15天内做了核酸检测的才能在健康码上查到核酸数据信息。
2、如果24小时内有做核酸检测的话，建议耐心等待核酸结果出来，一般不超过48小时会显示核酸结果页面。
3、迟迟不出结果的，需要电话咨询核酸检测机构，问清楚具体原因，若是因样本有问题导致不能出结果，需要重新采样检测。
3为什么微信上不显示核酸检测结果
1、各地做核酸检测的人员较多，每个核酸检测点要依次上传信息，微信上的核酸结果没那么快同步，大概需要1-3天的时间，可点击刷新页面看是否显示，不然就只能耐心等待，建议看看其他核酸检测app是否显示，以支持查验核酸结果。
2、微信上的核酸检测结果仅支持7天内查询有效，超过7天便会自动清除。
3、个人信息填写错误导致查不到相关的核酸检测结果，可对比信息重新查。
4手机号填错了怎么查核酸检测结果
根据身份证信息查询。
核酸检测不仅会绑定手机号，还会关联身份证号，而且主要是根据身份证好来锁定个人样本编号，因此在手机号填错了的情况下，可以输入身份证号查询到核酸检测结果。
目前支持查询7天内核酸检测结果和既往血清特异性lgG抗体检测结果，进入核酸检测查询网页，然后输入姓名、证件号码，立即查询即可。
如果检查结果为阴性，代表没有受到病毒的感染，身体比较健康，如果检查结果呈阳性，说明已经感染病毒，需要及时的就医治疗并隔离，减少病毒的传播，避免传染给周围人群。
二、为什么核酸检测结果一直查不到核酸做完多久在手机上看得到
1为什么核酸检测结果一直查不到
正常来说只要是做了核酸检测就会出结果的，要是一直查不到结果，主要考虑以下原因：
标本过多
核酸检测出结果的时间受到比较多因素的影响，与检测点大小、人员数量以及检测人数多少等有关，要是做核酸检测的人数比较多，那么会导致核酸检测结果延迟，建议询问相关人员，无其他因素影响时，建议耐心等待即可。
个人信息错误
做核酸检测的时候需要携带身份证核对个人信息，这样才可以让检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库系统，才能在个人健康码中显示；如果进行检测时出现未报送或报送数据存在错误的话，则可能会导致查不到核酸检测结果，此时建议咨询相关人员进行处理。
2核酸做完多久在手机上看得到
一般做完核酸12-24小时左右可以在手机上看到。
核酸检测出结果的时间是比较快的，如果是在医院自己拿纸质报告，那么最快4-6小时内就可以拿到；但要是想在手机上直接查询，由于核酸取样、送检、出结果以及核对信息、输入结果等都需要一些时间，因此通常会在12-24小时左右在手机上看得到；但由于每个地区核酸检测点具体情况不一样，所以实际多久可以在手机上看到结果，建议根据所在地检测点实际情况而定。
3核酸检测可以加急出结果吗
可以。
核酸检测报告是可以进行加急处理的，但需要去检测水平比较高的医院，一般会在2小时内送检，2-4小时就可以出结果，具体情况可以咨询当地的医院。
小贴士
疫情期间进行核酸检测的人数比较多，如果不是特殊原因，那么建议最好是不要申请加急处理，避免给相关机构造成困扰，自己时间着急的话，可以提前一些时间进行核酸检测。
4核酸检测可以用医保卡吗
大部分情况可以，但如果是私立的检测机构，那么可能就用不了。
根据相关的政策显示，医保支付范围限发热门诊或具有新冠肺炎影像学特征的患者，按甲类支付；所以大部分情况下核酸检测可以用医保卡个人账户里的钱支付，但是不能使用医保卡统筹账户里的钱进行报销；但如果是去私立的检测点进行检测，那么这时候可能用不了医保卡，需要自己垫付费用。
小贴士
如果是住院做核酸检测，则医保统筹账户可以全额报销，一般是住院之前先个人垫付一半的费用（出院时会退还），等到出院之后，再使用医保统筹账户全额报销。
三、为什么手机做了核酸检测查询不到结果?
您好，亲亲，已经做过核酸为啥手机不显示可能有以下原因：
一、手机上查不到核酸检测结果怎么办首先，我们确定下自己做的核酸检测是不是7天内的，网上查询只支持7天内的核酸检测，超过后是查询不了的。其次，如果你刚做完核酸就去查，那肯定也是查不到的，毕竟别人核酸检测点也是需要时间上传的。
而手机上查询核酸检测结果的方法有很多，如果支付宝查不到，就可以换微信，每个地方检测的方式都不一样，但基本都是通过身份证和姓名来查询。
具体如下：
1.微信中搜索小程序“国务院客户端”
2.点击核酸检测机构
3.出现查询页面，可以按自己所在地区进行查询
咨询记录
原因1、如果刚做完核酸检测肯定也查不到，因为每个核酸检测点需要时间进行上传信息。
现在开展了大面积的全员检测，各类检测机构产生了大量的数据，需要上传到信息录入系统，通过信息录入系统报到各级疾控中心，逐级上报审核才进入平台。
因此，主要的影响速度的环节就在于现在的录入环节，信息录入环节影响了我们核酸检测结果的体现。
原因2、标本比较多，还没有出结果。
近期大量人群去做核酸检测，检测起来需要一定的时间才能出结果。
其他原因3、目前网上查询核酸结果仅支持7天以内，超过后就查不到了哦。
核酸检测多久出结果
也许是几个小时，也许1-2天，要根据当地具体的情况来决定。
核酸检测注意事项
1.采样前：2小时内不要进食；30分钟内不喝水，不能抽烟、喝酒、吃口香糖。
2.采样过程中：正确佩戴口罩，排队保持1米以上间距；临检时减少吞咽、清嗓子动作，避免在采集点周围吐痰呕吐。
3.采样后：尽快离开。
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