查快递物流怎么查，EMS 回应“同城特快显示 4 天送达”:以实际物流信息为准

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查快递物流方法有：官网查询、搜索“物流查询”、购物平台查询、快递类的app查询、支付宝查询、微信公众号查询等。

一、官网查询

找到快递单号，进入对应快递公司官网，在官网直接搜索就可。

二、搜索“物流查询”

是直接在搜索引擎上搜索“快递查询”，这时只要选择物流公司，填入快递单号就可以查询物流信息。

三、购物平台查询

可以进入购物平台，查询已经购买对应物品的购物链接，就可以看见物流信息。

四、快递类的app查询

在应用商城中下载相应快递公司的app，利用订单号查询即可。

五、支付宝查询

在支付宝上有物流查询，可以搜索出来后利用快递单号查询即可。

六、微信公众号查询

关注对应快递公司的微信公众号，利用订单号查询即可。

第一种方法是直接通过订单号查询。首先你需要知道订单号和物流公司，比如顺丰。搜索顺丰速运，进入官网查询。

第二种方法是直接在搜索引擎上搜索“快递查询”，如下图所示:

这时候只要选择物流公司，填写快递单号就可以查询物流信息了。

第三种方法是，如果是网购的快递，可以在购物平台上查看“已购-物流信息”。

此外，还可以通过手机查看快递app。

山东

IT之家3月14日消息，据澎湃新闻报道，近日，来自广州的消费者林先生爆料称，自己在政务中心办理了更新护照业务，并选择了中国邮政EMS特快邮递取件服务。但护照寄出后他发现，同一个城市的快递显示最多要4天才能送达，导致自己的出国计划受到影响。

然而，EMS中国邮政速递物流小程序里的《运费时效查询》显示，其服务特性为“在指定服务范围和时间内，提供今天寄明天到的次日递承诺服务”。

针对上述情况，中国邮政速递物流相关人员回应称，大部分情况下“特快”快递都是可以次日达的，如果没有次日达，会有工作人员联系收件人。

对于《运费时效查询》中承诺“次日达”，该工作人员称，“次日达”是参考时效，非承诺时效，因异常天气、自然灾害、交通管制等不可抗力因素影响，时效可能会在原基础上顺延。针对林先生的情况，工作人员表示，具体以实际物流信息为准。

IT之家实测发现，EMS小程序在运费时效查询界面提供了“特快”产品的预计送达时间，并且支持上门取件，费用比不提供上门服务的“即日达”服务还要高（因地区而异）。不过，在小程序最下面，EMS还写有灰色字体的“温馨提示”，同样指出“时效为参考时效，非承诺时效”。

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