专业网络营销推广——跟随大平台节奏
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一、电商直播的主要流程是什么
电商直播的主要流程是策划方案、筹备准备、培训直播主播、直播推广、直播互动、销售转化、直播后续。
1、策划方案:根据产品定位和受众特点,确定直播主题和内容,选择合适的直播平台和时间,制定推广方案和活动方案,确保直播效果最大化。
2、筹备准备:准备直播所需的设备和工具,包括摄像设备、灯光、声音、背景等,确保直播画面和声音的质量稳定和清晰。
3、培训直播主播:对直播主播进行培训,包括产品知识、演讲技巧、互动套路等,以提升直播主播的表现和吸引力。
4、直播推广:在直播前通过各种渠道宣传直播,包括社交媒体、微信公众号、短信营销等方式,吸引潜在客户的关注和参与,提高直播的收视率和效果。
5、直播互动:在直播过程中,通过互动的方式,与观众进行互动和沟通,回答观众的问题和解决问题,增强观众的参与感和购买欲望。
6、销售转化:在直播过程中,通过推荐和演示产品,提高观众对产品的认知和兴趣,引导观众进行购买行为,并提供购买链接和优惠券等促销工具,促进销售转化。
7、直播后续:在直播结束后,对直播效果进行评估和总结,收集观众的反馈和建议,优化直播策略和方案,以提高下一次直播的效果和转化率。
二、直播的基本步骤包括哪些
直播的基本步骤包括直播前、开播中和开播后。
直播前:直播就是一场活动,开播前我们一定准备好直播脚本,脚本内容包括直播主题、开播时间、直播人员和分工、本场直播规则、促单话术和背书,以及分钟级直播脚本,类似上图。
其次开播前还需要检查好光电网、直播设备和道具,开播前一个小时发预热视频,开播时千川加热引流视频,不专业可以直接投dou+,为避免别人copy你的引流视频,后面可以选择隐藏。
在开播前的脚本设计里可以加上应急的预案,比如设备、网络和一些特殊事件导致直播出现事故时候的应对措施。
开播中:按照脚本,配合直播间的营销玩法,比如抽奖、红包、福袋增加直播间互动氛围,获得更多直播推荐。
其次,开播中每隔半个小时或者一个小时发一个直播切片,下播之后把数据不好的直接隐藏。开播后,观看直播回放,复盘整场直播数据是否达到预期,哪些做得好,哪些做得不好,下场可以在哪些点可以优化,复盘大家一定要做好记录,不能大家讨论完,就什么都没有了。
直播数据分析:
直播结束之后,需要根据直播的数据进行归纳,整理的数据包括观看人数、时长、地域、观看人群年龄段等等。对于带货方面,要了解什么产品是热销的,什么是比较冷门的,以便为下一场直播做好充足的准备。
一场直播的流程主要围绕着以上三个大点出发,当然每个点上会涉及到很多的细节问题,这就需要运营人员来全面把关了。直播的步骤还涉及到设备方面,一般来讲一台手机,一台电脑,灯光就足够了,如果是大型的活动现场,还需要更多的设备来支持。
当然想要实现简单直播,可以通过外部直播服务团队来执行,这一点上可以关注微赞直播,我们有专业的直播执行团队,可以帮助企业实现从0到1的直播模式。
三、直播变现十大流程设计?
1、直播团队
直播团队一般需要3-4人:主播1-2人+助理1名+运营1名
主播:一场直播配备1-2个主播,要求不怯场、懂产品、会带节奏。
助理:提前对灯光、镜头进行提前调试,在直播过程中承担管理员角色,与粉丝进行互动。
运营:主要负责直播宣传预热、直播数据监测与总结等。
2、提前预热
时间点:三天前、一天前、开播前
素材准备:
①准备好图片、视频和话术
②准备好要发布的群、置顶、标星
预热宣传:提前1-2天创建好直播计划。直播计划封面需写明直播噱头、折扣点,吸引用户点击及关注。
直播引流:将直播二维码、商品促销信息等做成海报,在门店、客户群、导购朋友圈或公众号联合预热传播;重点用户一对一沟通。
引导订阅:引导用户订阅直播间,后期只要直播间开播,用户就可以收到直播提醒。
开播预热:
①提前5分钟开播,将直播间再次分享到客户群,让熟悉的客户帮忙转发,给他们奖励优惠券或红包。
②直播时间最好跟品牌公众号推广节奏保持一致,直播开播前2分钟推公众号推文。
③直播间设置分享领券玩法,引导直播间用户主动分享拉粉。
3、直播筹划
直播前期需经营好自己的私域粉丝和会员,培养信任度,然后再通过直播变现。
①直播种草期:强化与粉丝之间的关系,订阅直播间。
→直播间内容:不以带货为导向。给粉丝介绍新品、讲解服饰穿搭、美妆护肤、家庭装修或养生等内容等。
→直播间玩法:可以通过一些抽奖、限时免单等福利引导粉丝订阅直播间
②直播强化期:直播间强调优惠,引导用户初次购买。
→直播间内容:以打折扣带货为导向。直播间商品设置专属折扣价,引导用户购买。
→直播间玩法:发放优惠券、福利抽奖等。
③直播收割期:形成稳定的开播频次,以带货为主。
→直播间内容:日常带货和促销为主。
4、直播内容
①主题直播。每次直播需要打造“直播主题”并提前规划好产品,如本周是“服饰新品介绍”,下周可以是“新旧混搭”等,提前规划好直播脚本。
②选择合适的商品。根据直播主题选择商品,每场直播选取5-10款商品,包含一款引流单品、2-3款折扣主推商品,重点讲解主推商品。
③多种玩法带节奏。如点赞1万送礼物、截屏抽奖、发放优惠券等,炒热直播间氛围,通过设计不同时间段的噱头,如每5或10分钟重复口播重点信息,让观众印象深刻;每半小时或整点设置特殊玩法,拉长停留时长。
5、直播结束
①结尾30分钟复盘全部商品、重点