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2024-04-3016:09·正观新闻镜头对着正在用餐的顾客，商家躲在手机后面直播？
据《中国青年报》4月30日报道，如今，随着线上线下消费场景加速融合，消费者一不小心就“被直播”的现象很普遍。记者调查发现，一些商家借助短视频平台招揽生意，在未经允许的情况下，对真实消费场景进行拍摄和直播，把顾客作为营销引流的工具。
生活日常被实时直播，来往行人被迫成为“龙套演员”，这是不是现实版“楚门的世界”？现在街拍都讲肖像权，为何外出消费又成了侵权的新形态？
诚然，部分商家希望通过直播展示真实的消费场景，凸显店内人气，从而吸引更多顾客，但这种商业行为应建立在不侵犯他人权益的基础上。也就是说，商家可以开直播，但应依法提前征得当事人同意，不能想拍就拍。
把不知情的消费者置于众目睽睽之下，无异于侵犯了他们的隐私权。如果视频被不法分子利用，造成的后果将不堪设想。到头来，消费者花了钱，又被二次消费和侵权，成了最大受害者；商家营销不尊重顾客，不遵守法律，生意恐怕也不会长久。
事实上，很多“被直播”事件发生后，消费者往往面临两种情况：一种是根本没有意识到自己的行为被全程直播，或者觉得这是小事一桩，不愿意计较；另一种则是，虽然发现了，但是和商家交涉后，因为无从考证或孤立无援，最后只能不了了之。这些维权问题，助长了商家的肆无忌惮，也让违法引流变本加厉。
全民直播时代，更需要讲求底线和原则：你自己直播，无可厚非；要不要入镜，我说了算。公开环境中，公民的肖像、个人隐私依法受到保护。谁都没有将摄像头随意对准他人的权利，更没有将他人隐私用作引流营销的道理。
现如今，技术正不断改变生活，隐私权保护显得尤为迫切。对于直播相关行为，需以规范使用、严格监管、依法治理等综合性治理体系，真正促进公共利益。尤其是，我国在直播侵权方面尚存立法粗线条、执法难界定等问题，更要及时完善，以适应现实的迫切需求，让消费者有不配合的底气，让经营者有不越界的自觉。
无论街拍侵权，还是直播侵权，人们对“被迫入镜”问题的普遍期待想必都是：公众隐私不被镜头野蛮介入，个人权益不被直播红利遮蔽。（正观评论员韩静）
（黄河评论信箱：zghhpl@163.com）
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