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一、为什么下载了的软件打不开?
如果您使用的是华为手机,应用出现无法打开的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1重启应用
进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到无法打开的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时升级到最新版本。
温馨提醒:系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
3检查应用兼容性
如果是第三方应用无法打开,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储>删除数据。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7尝试卸载更新AndroidSystemWebview(仅限GMS设备)
对于GMS的设备(点击设置>应用>应用管理,点击三个点>显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或GooglePlay服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新AndroidSystemWebview:
进入手机设置>应用>应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到AndroidSystemWebview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
温馨提醒:针对GMS设备,点击手机设置>应用>应用管理,点击三个点>显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或GooglePlay服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS。
8清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象,建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
9恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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二、华为手机应用打不开怎么办
如果应用出现无法打开的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1将应用和系统版本升级至最新(新版本会提升兼容性和稳定性)
更新应用版本:进入华为应用市场,搜索应用更新至最新版本使用。
更新系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
2重启应用
进入设置,搜索进入应用管理界面,找到无法打开的应用,点击强行停止,然后重新打开该应用使用。
3开启应用权限
如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
4清除应用数据
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象,建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储>删除数据。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
5卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6卸载更新AndroidSystemWebview(仅限GMS设备)
对于GMS的设备,可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新AndroidSystemWebview:进入设置>应用>应用管理,然后点击右上角的四个点(或三个点)选择显示系统进程,找到AndroidSystemWebview进入:
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
温馨提醒:判断设备是否预制GMS:点击设置>应用>应用管理,点击右上角四个点(三个点)>显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或GooglePlay服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS。
7恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置:
进入设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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华为商城成苹果AppStore免费榜第一网友:“虾仁猪心”?
北京【手机中国新闻】近日,手机中国注意到,华为商城成为了苹果AppStore免费榜榜中排名第一位的APP,这说明在最近这一段时间内,有大量的苹果用户下载了该APP并且使用。究其原因,或许是因为华为在8月29日和8月30日先后开售了华为Mate60Pro和华为Mate60等机型。目前,虽然华为方面并没有进行太多的预热,但是华为Mate60Pro和华为Mate60却仍然引爆了数码圈,成为了当前讨论度最高的智能手机产品。
值得一提的是,虽然华为Mate60Pro和华为Mate60已经正式开售,但是华为方面仍然会举办新品发