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一、手机更新系统重启之后原来的密码输入错误怎么回事?
如果您使用的是华为手机,您输入了锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决:
1.确认是否密码被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候,手机被其他人修改了锁屏密码;若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等,避免输入错误而无法进入系统。
2.确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码,但是屏幕出现锁定,可能是您开启了隐私空间,请输入隐私空间的密码尝试进入系统,如果您忘记了隐私空间的密码,可以通过以下方法操作:
(1)使用指纹进入隐私空间
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹,那您可以通过指纹解锁进入隐私空间,进入后将数据复制出来(例如使用隐私空间界面的空间克隆功能),然后删除此隐私空间,重新创建隐私空间即可。
如果您主空间没有设置指纹解锁,将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁,或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。
(2)删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护,也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您删除此隐私空间,因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。(删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据,请您谨慎操作)。操作如下:
HarmonyOS:在设置中搜索并进入隐私空间删除隐私空间>四个点>删除隐私空间>删除。
EMUI11.0及以下:在设置中搜索并进入隐私空间>三个点>删除隐私空间>删除。
温馨提醒:输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间(不是输入隐私空间密码),然后重新创建隐私空间。
3.请确认是否开启了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。
4.恢复出厂设置
如果您确认输入密码无法解锁且需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a.手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请在关机状态下长按电源键,大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
温馨提醒:Mate30RS、Mate30Pro与Mate30EPro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b.通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c.通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d.恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
二、更新系统后,锁屏密码怎么不能用了!
华为手机更新后锁屏密码输入界面无法输入密码的原因可能是多方面的。以下是一些可能的解决方法:
1、重启设备:设备可能因为软件故障或硬件故障而无法输入密码。尝试关机并重新启动设备,看看问题是否得到解决。
2、检查是否使用了隐私空间:如果你启用了隐私空间并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,可能会混淆两个密码,导致无法输入密码。在这种情况下,请输入对应的密码尝试进入系统。
3、确认是否开启了多用户模式:如果你所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码可能无法解锁。这时你需要切换到主用户后尝试解锁。
4、输入法和键盘设置:检查是否因为升级前关闭了安全输入键盘或者停用了系统预置的输入法,导致无法弹出键盘。解决办法是重启设备并检查设置。
5、恢复出厂设置:如果以上所有方法都无法解决问题,那么你可能需要将设备强制恢复出厂设置。但是手机中的数据将会丢失,因此在进行这一步之前,请先备份你的数据。
以上是一些可能的解决办法,请尝试一下看看能否解决你的问题。如果问题依然存在,建议联系华为官方客服或者售后服务人员寻求更进一步的帮助。
华为手机升级后搜不到5G信号?教你几招轻松解决
原创2021-04-0920:09·丶难忘【系统升级之后搜不到5G网络?华为客服教你几招轻松解决】电视有网友爆料自己的华为p40pro系统自动升级之后就搜不到5G网络了。大家平时是否也遇到过类似的问题?5g手机收不到5g信号确实很尴尬,华为客服在线解决,不清楚的小伙伴可以学习一下。6个方案排查:1.检查5G开关是否打开,请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开“启用5G”开关,再进行关闭,如此重复两次,这属于最简单的一种方式。(1/6)
2.查看自己的手机是否打开省电模式,该模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以手动打开5G开关。(2/6)
3.您可以在设置中搜索5G省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。(3/6)
4.网络问题:在5G网络初期,可能覆盖不是这么全面,如果周边使用相同运营商网络的5G手机均有此问题,可能是当地网络没有覆盖5G,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。(4/6)
5.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本(升级前请备份数据包括QQ、微信及第三方应用数据),若手机已是最新版本,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。(5/6)
6.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。如果以上均无法解决,请您提前备份数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中