新媒体营销的发展受到哪些技术的推动?，如何提高社会化媒体营销效果

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一、新媒体营销的发展受到哪些技术的推动?

（一）互联网时代新媒体营销具有多元性

由于充分发挥了电子信息技术的优势和特点，互联网时代的新媒体营销从出现之日起，就具有多样化的传播平台和传播形式，文字、图片、音频、视频等等都可以成为新媒体营销内容的载体。

有了丰富多元的传播媒介，受众就可以方便快捷地获取丰富多元的营销信息，然后选择自己所需要的内容进行进一步关注。互联网时代的新媒体营销，以其丰富的传播途径和多元的营销信息，扩充自身的营销容量，同时也使营销形式变得更加灵活可控。

因此我们说，互联网时代的新媒体营销，实现对传统营销模式和营销领域的突破，使商品经济的营销变得更具有创新性和吸引力，也能在更大程度上实现对消费者的消费需求的满足。

（二）互联网时代的新媒体营销具有普及性

由于新媒体本身就是借助互联网产生的，而互联网又在近年来已经实现大范围的普及，并且互联网越来越成为人们日常生活中不可缺少的一部分。这些先决条件使新媒体在出现之后容易且迅速进入大众的视野，因此在最开始就具有很好的普及条件。

手机如今已经成为国民上网最主要依赖的载体，所以新媒体营销也能实现迅速的普及，拥有数量巨大的消费者受众。

新媒体以其方便快捷的特点，深入到人们的日常生活中的每个方面，这也为新媒体营销提供良好的发展平台，是新媒体营销借助这阵东风，快速地进入人们的视野且成为人民大众广为接受的营销模式。

（三）互联网时代的新媒体营销具有互动性和灵活性

互联网时代新媒体营销的互动性，是新媒体营销相较于传统媒体营销方式最主要也是最具优势的一个特点。依托于新媒体环境建立的营销活动，在使受众被动接受营销信息的同时，还允许消费者主动对这些信息进行筛选并帮助消费者进行信息分类，使消费者能够尽可能地避免时间和精力的浪费，尽快选择出对自己有利用价值的有效营销信息。

二、...在此条件下，网络媒介经营与管理该如何发展?

在新媒体高速发展的背景下，网络媒介经营与管理面临着许多机遇和挑战。以下是一些建议，可以帮助网络媒介实现健康的发展：

1.投资技术与创新：新媒体的发展离不开技术和创新。网络媒介需要持续投资于先进的技术平台、内容生产工具和数据分析工具，以确保能够跟上市场需求的变化，并提供优质的用户体验。

2.用户导向与个性化服务：用户体验和需求是网络媒介成功的关键。通过深入了解用户行为和兴趣，网络媒介可以提供更加个性化的服务，包括个性化推荐、精准广告投放等，以满足用户的需求并增加用户黏性。

3.多元化内容与媒体形态：网络媒介应该提供多样化的内容形式，包括文字、图像、音频、视频以及互动等，以吸引不同类型的用户。同时，网络媒介还可以探索与其他传统媒体形态（如电视、电台、报纸等）的融合，创造更多的商业机会和用户互动。

4.数据驱动决策：网络媒介需要利用大数据和数据分析技术，对用户行为、市场趋势等进行深度分析。通过数据驱动的决策，可以更准确地了解用户需求、优化运营策略，提高经营效率和盈利能力。

5.社交媒体和用户参与：社交媒体在新媒体领域扮演着重要角色。网络媒介可以积极参与社交媒体平台，与用户进行互动和沟通，增强品牌知名度和用户忠诚度。此外，网络媒介还可以通过用户生成内容（UGC）的方式，鼓励用户参与和创造，提升用户粘性。

6.管理合规和信息安全：网络媒介需要遵守相关法律法规，特别是涉及个人信息保护、网络安全等方面的法规。同时，网络媒介还应加强信息安全管理，防止数据泄露和网络攻击，保护用户数据和企业利益。

三、如何提高社会化媒体营销效果

1、开通为客户量身打造的社交媒体

大多数使用微博或微信的人会迷失在对自己每天生活的直播中，并且这种现象就像是没有尽头的小溪，但是为客户量身打造的社交媒体确实可以吸引读者的注意（具体可查看马海祥博客《新媒体营销为什么越来越被企业看重》的相关介绍）。

换行符或是一种独特的字体颜色都可以为单调枯燥的短篇消息带来变化，开通一个能使你的公司更加突出的社交媒体账号，上面有清爽的表情或是一个有趣的符号，这些你都可以从网站上复制粘贴得到。

2、博文篇幅长些

尽管微博有140个字符的限制，但是社交媒体是鼓励发布长篇博文的，举个例子，美国密苏里州圣路易斯的一位咨询师迈克·奥尔顿在发布了一篇博文后，很短的时间内就收到诸多评论和点赞。

3、建立社交组群

随着自主登陆公司Facebook页面人数的不断减少，企业家、市场营销人员和出版商应该放弃单独企业页面转而打造和管理社交媒体群，这样做的好处就在于成员可以选择接收更新的直接通知。

4、插入嵌入式行动号召

向社交媒体的普通博文中添加一点趣味，并产生更多的客户导向，可以依照Econsultancy的超级简单教程为你的页面添加可以增加点击量和浏览量的行动号召按钮。

5、通过多种社交平台进行营销

将Facebook上的关注者转变成Twitter上的粉丝，将微博上的人脉关系转化为微信上公司的交际圈，然后通过在每个社交平台上的定期分享，你(和你的公司)将永远成为关注者的核心，当然，对于不同的社会化媒体平台，我们也要提前分析好各自的优势和劣势（具体可查看马海祥博客《我对中国社交网络平台的一些看法》的相关介绍）。

6、发展有意义的社交关系

你的客户、顾客和用户都是非常难得的资源，当你找到志同道合的人时，鼓励他们彼此之间进行互动，每次都是这样，你会因共同兴趣而发展出诸多人脉，这将会加强他们对于你公司品牌的热爱。

7、通过社会化媒体展示自己的强大

对用户生成的内容进行众包(由美国记者JeffHowe在2006年提出的概念)并展现出强大的视觉效果。

通过具有影响力的平台来发布和分享能够向客户展现公司品牌意义的时刻（具体可查看马海祥博客《社会化媒体营销的战略核心》的相关介绍）。

8、有时要不走寻常路

打安全牌并不能保证任何事情，与之相反的是，冒一些经过深思熟虑的险或许能够促进受众(及他们的朋友、粉丝和关注者)对你公司可靠性、欢乐以及分享的赞赏。

9、直白诚实的社交营销

出色的企业家知道该在什么时候解雇一名差劲的员工，并且毫不犹豫，去年，LibertyBottle对一位愤怒客户的大胆回复被《广告周刊》(Adweek)描述为一次“礼貌但是挫其锐气的回复。”

这家公司直白、诚实和完全合理的做法为它在社交媒体上赢得了众多支持者，并且公司也迎来了许多的新客户（具体可查看马海祥博客《社会化媒体营销的优势及好处》的相关介绍）。

10、给出一点互动结构

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