如何从零开始学做电商
从零开始学做电商,是许多人心中的梦想。在这个互联网高速发展的时代,电商行业成为了一个炙手可热的领域。然而,对于没有经验和背景的人来说,如何从零开始学习并掌握电商技能呢?
我们需要了解电商的基本概念和运作模式。电商是指在互联网平台上进行商品交易的商业活动。它通过互联网技术将买家和卖家连接起来,实现商品的在线购买和销售。了解电商的基本概念和运作模式,可以帮助我们更好地理解电商行业的发展趋势和机遇。
我们需要学习电商的基础知识。电商的基础知识包括市场调研、产品定位、供应链管理、营销推广等方面的内容。市场调研是为了了解自己所在的市场环境和竞争对手的情况,从而找到自己的市场定位。产品定位是指确定自己要销售的产品类型和目标客户群体。供应链管理是指与供应商建立合作关系,确保产品的质量和供应的稳定性。营销推广是通过各种渠道和手段,将自己的产品推广给潜在客户。
接下来,我们需要学习电商的具体操作技巧。电商的操作技巧包括网站建设、商品拍摄和编辑、订单处理、客户服务等方面的内容。网站建设是指搭建一个属于自己的电商平台,提供给用户购物和交流的功能。商品拍摄和编辑是指通过拍摄和编辑商品图片和描述,吸引用户的注意力。订单处理是指处理用户的订单信息,包括订单确认、发货和退款等环节。客户服务是指及时回复用户的咨询和投诉,解决用户的问题,提高用户的满意度。
我们还需要学习电商的市场推广策略。市场推广策略包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销等方面的内容。搜索引擎优化是指通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站的曝光率和流量。社交媒体营销是指通过社交媒体平台,与用户进行互动和沟通,提高品牌知名度和用户粘性。内容营销是指通过发布有价值的内容,吸引用户的关注和参与,提升品牌形象和用户忠诚度。
想做好电商,你得搞定这三方
电商运营所涉及的方面很广,在工作中,平台方、用户方和竞品方可能是电商运营需要了解透彻的。一起来看看本文的解读。要说所有运营工作里面最难做的,我觉得莫过于电商运营了。运营其实分两块,一块是产品运营,一块是电商运营。
这两块虽然名称里都有运营,但是属性是不一样的。最直接的体现是产品运营是拿固定工资加绩效的,而电商运营是底薪加提成,前者类似运维岗,后者更像销售岗。
产品运营无非是用户运营、活动运营、数据运营、内容运营等组成的,一个萝卜一个坑,可能大家做了十几年运营,一直做的是用户运营也不一定。
而电商运营,那涉及的面就广了,由于你的业绩决定了你的到手RMB,工作就不会拘泥于某特定的板块,比如开车,只会开车,是带不来高业绩的,要想做好电商、赚的多多的,这三方可是必须要搞定的。这三方分别是:平台方、用户方、竞品方。
一、平台方:花时间就能搞定
这三方里面最容易搞定的是平台方,因为平台的规则是固定且有限的,你只要多花点时间,多跑几遍就什么都懂了。
我开始做电商那会儿,对平台的规则不是很了解,连基本的价格体系都不会设计,如今在电商群里看到有些小伙伴也在走我的老路子,这里在提一下,拼多多价格体系的拼单价不是实际卖价,其价格体系比较好的组合是:到手价=拼单价-限时限量-优惠券。
这样设计的好处一是买家认为你这个在做活动,转化率会高些。二是用限时限量购方便后期的改价,记住:拼单价是几十年雷打不动的,要调价就用限时限量购改。
有些事情没经历过,自然不知道,比如平台的活动。要说584,不知道大家知道吗?做过的朋友肯定知道,没做过的当然不明白是怎样玩的。
584明面上的规则是啥链接都可以去报名,这是前端显示出来的,但实际规则是,链接连续7天日销不够5千,就算报名也过不了,这是隐性的规则,这才是电商运营搞定平台真正要去掌握的。
平台的规则不是死的,哪些有可操作空间,哪些是红线,大家可以一点点的去试。比如马扁文案,就跟疼痛级别一样,轻度马扁、中度马扁和重度马扁,哪些可以用,可以用到什么程度,这都属于平台规则的一部分。
这规则怎样了解,就是多测,等平台或者小二警告时,大概就知道平台的红线在什么位置了,平台的红线肯定高于显性的规则要求,所以,这就有了操作空间,你比别人有更大的活动空间,自然能拿到更多的利润,这就是搞定平台的好处。
二、用户方:这个天分很重要什么是天分,比如女生心思细腻,男生不拘小节,不同的人性格不同,在面对同样的事情时,思考方式和理解程度也不一样。