产品追溯码查不到信息，商品条码查询不到商品

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一、产品追溯码查不到信息

该条码查不到信息可能是由于以下几个原因：

1、条码被冒用：手上的商品是冒用条码的商品。

2、厂家没上报数据：而数据不正确（第三方平台的失误）。

3、厂家将条码重复使用到新的产品上：所以手上拿着的是旧产品，这个条码被用到新的其他产品上了，这违反了商品条码的稳定性和唯一性原则。

扫描软件的后台数据库问题：每一个扫描软件会对应一个自己预先固定的后台数据库，在网页上输入时使用的应该就是录入的产品服务平台，所以可以查出商品信息。而使用的扫描软件查询的时候可能用的不是这个商品服务平台的数据，所以查不出。

二、在条码数据库找不到商品的条码是不是代表这件商品是假的

不一定

查不到商品有以下几种情况：

1、可以查到厂家，但查不到具体商品。说明厂家没有按规定将商品信息在网上通报。

2、国外的商品条码，即条码前三位不是690-695。国外商品条码目前中国物品编码中心数据库暂未收录，所以可能查不到。

3、店内条码。商品以2开头的属于店内条码，仅限超市内部使用，对外无效，当然也就查不到商品信息。

三、商品条码查询不到商品

1、商品条形码只是一串商品编码数字生成的条形码，只要有相应的商品编码数据就能利用条码打印软件批量生成，其本身不存在无所谓真伪，存在真假的是包装内的商品。2、并不是用手机扫描商品条码以及在中国物品编码中心网站查询不到的商品条码的商品信息就能说明该商品是假的，因为商品厂家在他们当地的质量检验检疫局申请到他们企业的商品条码以后，会经过较长的一段时间传送到国家物品编码中心后台数据库中，假如在这段时间内查询该商品的条形码，是无法查询到的。3、商品条码使用是有期限，企业需要每年续费才能持续使用该条形码，在有效期内扫描条码能扫描出产品信息，如果条码到期后企业没有续费，那么你再扫描此条码就会提示“找不到该商品信息”，无法查询到相应的产品信息，但是并不是说此商品就是假的。另外，关于查询到的内容问题，可以简单再说一下，有些商品条形码扫描后只能查询到简单的商品名称，生产厂家等，而有些的却能看到更加详细的信息，这种情况是很正常的，因为厂家在申请商品条码时只申请的是国家代码和厂商代码，其他的都是需要自行进行编码，在中国物品编码中心后台上传商品信息时，只有企业设置了商品的哪些信息，扫描商品条码时才能查询到对

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