专业网络营销推广——跟随大平台节奏
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一、直播选款有什么要求?
一、先确定产品定位
产品需要根据目标粉丝和主播风格两个维度进行定位。
如果你想看粉丝画像,打开快手侧栏,点击设置,点击快手粉丝,点击【我】页面中的【作者数据】查看粉丝画像和来源分布,根据粉丝画像选择产品。
二、对产品进行分析
产品分析分为三个维度:关键词搜索、热度关注度等平台数据。
1.关键词搜索
(1)使用平台右上角的搜索放大镜搜索产品关键词。
(2)*平台的发现页,找到封面标题中带有自己选品的关键词和竞品的关键词。
(3)根据话题标签搜索出自己行业的竞品。
通过以上三点对比自己的产品和竞争产品,做出有效的分析,找出你的产品和竞争产品的优缺点,了解自己和敌人~可以赢得一百场战斗!
2.热度关注度
(1)从平台右上角的搜索放大镜搜索快手热榜、直播榜、购物榜、品牌榜,选择当下产品的数据分析。
(2)产品和竞争产品的数据可以根据当前平台的活动进行分析。
(3)适合当季流行的产品可根据线下节日节点和季节节点选择。
3.其他平台数据
使用第三方平台工具直接获取产品和竞争产品的数据。
三、产品利润要合理
整个直播产品分为福利产品、辅助产品和主要产品,各类产品利润可控。
四、产品需具有差异化
产品可以从产品价格、产品渠道和售后三个维度进行差异化。
二、我国对直播行业的监管都有哪些规定?
2021年4月23日,国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》(简称《办法》)。该《办法》已于今年5月25日起施行。
《办法》对直播营销平台提出了一系列的明确要求,涵盖了取得相关行政许可、营销行为规范、未成年保护、消费者权益保护、个人信息保护、网络和数据安全管理等方面。例如在消费者保护层面,《办法》要求直播间运营者、直播营销人员应当依据平台服务协议做好语音和视频连线、评论、弹幕等互动内容的实时管理,不得以删除、屏蔽相关不利评价等方式欺骗、误导用户。
在未成年人的保护方面,《办法》要求直播营销人员或者直播间运营者为自然人的应当年满16周岁,未成年人需经监护人同意;网络直播营销中包含可能影响未成年人身心健康内容的,直播营销平台应当在信息展示前以显著方式作出提示。
网红直播带假货最高可判处十年有期徒刑
网红或明星利用自己的流量优势,在直播带货过程中,对销售产品进行虚假宣传,存在明显的欺诈消费者行为,还要承担相应的民事赔偿责任。
根据消费者权益保护法第五十五条规定,如果直播间所销售的商品存在假冒伪劣等情况,同样适用退一赔三的规定,购买者可以依照消费者权益保护法第二十四条的规定,要求退货、更换或修理;如果在销售的产品中掺杂、掺假、以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额在五万元以上即构成销售伪劣产品罪。
关于规范直播营销、自动续费等行为这些新规7月1日起实施
日前,国务院公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,自2024年7月1日起施行。要点梳理如下↓细化和补充经营者义务相关规定
消费者在购买商品、使用商品或者接受服务时,依法享有人身和财产安全不受损害的权利。
消费者认为经营者提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,可以向经营者或者有关行政部门反映情况或者提出建议。
经营者以商业宣传、产品推荐、实物展示或者通知、声明、店堂告示等方式提供商品或者服务,对商品或者服务的数量、质量、价格、售后服务、责任承担等作出承诺的,应当向购买商品或者接受服务的消费者履行其所承诺的内容。
经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传,虚构或者夸大商品或者服务的治疗、保健、养生等功效,诱导老年人等消费者购买明显不符合其实际需求的商品或者服务。
经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。
经营者在提供商品或者服务时,不得过度收集消费者个人信息,不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。
完善网络消费相关规定
经营者提供网络游戏服务的,应当符合国家关于网络游戏服务相关时段、时长、功能和内容等方面的规定和标准,针对未成年人设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能,在注册、登录等环节严格进行用户核验,依法保护未成年人身心健康。
经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。
经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息。
经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。
强化预付式消费经营者义务
经营者收取预付款后,应当按照与消费者的约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。
经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。
经营者出现重大经营风险,有可能影响经营者按照合同约定或者交易习惯正常提供商品或者服务的,应当停止收取预付款。
经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者。消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务,或者要求退还未消费的预付款余额。
规范消费索赔行为
投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。
商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。
通过夹带、调包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者对经营者进行敲诈勒索的,依照《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
明确政府消费者权益保护工作职责
各级人民政府应当加强对消费者权益保护工作的指导,组织、协调、督